Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (ГУП «Леноблводоканал») – главный ресурсоснабжающий оператор региона, обеспечивающий водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций 47 региона. Ниже вы найдёте все телефоны горячих линий и официальные каналы связи по каждому муниципальному району.
Центральные контакты предприятия
- Юридический адрес:
188800, Ленинградская область, Выборгский район, г. Выборг, ул. Куйбышева, д. 13 - Фактический адрес (Санкт-Петербург):
191124, Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 74, лит. А,Б - Режим работы офисов:
Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:30–13:10;
Пт: 08:00–15:20, обед 12:30–13:10;
Сб, Вс – выходные. - Основной телефон горячей линии:
8 (812) -09-00-01 – аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) - Телефон для справок и обращений граждан:
8 (812) -03-00-53 – Управление делами - E-mail:
info@vodokanal-lo.ru - Личный кабинет и оплата через ЕИРЦ:
https://lk.epd47.ru/ - Официальный сайт:
https://www.vodokanal-lo.ru - ВКонтакте:
https://vk.com/vodokanallo
Телефоны горячих линий по районам Ленинградской области
В таблице ниже указаны аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно) и телефоны для записи на приём в абонентских отделах.
Выборгский и Приграничный районы
- Выборгское управление (центр):
ул. Куйбышева, д. 13, г. Выборг
тел.: 8 (81378) —22-00 - Светогорск: ул. Победы, д. 20
- п. Рощино: ул. Садовая, д. 13, корп. 1/2
- г. Приморск: ул. Лебедева, д. 20
- п. Семиозерье: ул. Центральная, д. 55
- г. Каменногорск: Ленинградское шоссе, д. 57
Кингисеппский район
- Адрес офиса: г. Кингисепп, мкр. Лесобиржа, ул. Набережная, д. 68б
- Абонентский отдел: г. Кингисепп, ул. Малая, д. 5, каб. 13
приём: вторник, среда - Аварийно-диспетчерская: 8 (81375) -0-38-303 (круглосуточно)
Киришский район
- Адрес: г. Кириши, Волховская набережная, д. 60
- Телефон диспетчера: 8 (81368) —55-55
Всеволожский район
- Адрес: г. Всеволожск, Всеволожский пр-т, д. 29
- Начальник управления: Гармаш Андрей Александрович
- Телефон горячей линии: 8 (81370) -8-303 (круглосуточно)
Гатчинский район, г. Коммунар
- Адрес: Ленинградское шоссе, д. 23Г
- Начальник управления: Материков Тимофей Фёдорович
- Телефон для аварийных вызовов: 8 (81363) -3-347
Бокситогорский район, г. Пикалёво
- Адрес: ул. Заводская, д. 16
- Начальник управления: Чулкова Жанна Вячеславовна
- Телефон диспетчера: 8 (81365) —14-07
Волховский район, г. Волхов
- Адрес: Волховский пр., д. 33
- Телефон горячей линии: 8 (81363) -3-347
Кировский район
- Адрес: г. Кировск, ул. Железнодорожная, д. 14Б
- Начальник управления: Вессарт Роман Евгеньевич
- Телефон диспетчера: 8 (81368) —15-15
Лодейнопольский район
- Адрес: г. Лодейное Поле, территория Мирошкиничи, д. 2
- Начальник управления: Яшин Максим Максимович
- Телефон диспетчера: 8 (81364) —12-34
Лужский район, г. Луга
- Адрес: ул. Я. Фабрициуса, д. 28
- Начальник управления: Иванов Андрей Владимирович
- Телефон диспетчера: 8 (81372) —11-11
Подпорожский район
- Адрес: г. Подпорожье, ул. Свирская, д. 80А
- Начальник управления: Яшин Максим Максимович
- Телефон диспетчера: 8 (81365) —14-07
Приозерский район
- Адрес: г. Приозерск, ул. Гагарина, д. 1
- Начальник управления: Арчакова Наталья Игоревна
- Телефон диспетчера: 8 (81379) —22-22
Сланцевский район
- Адрес: г. Сланцы, ул. Ленина, д. 20А
- Приём граждан: вторник и четверг
- Телефон диспетчера: 8 (81378) —22-00
Тихвинский район
- Адрес: г. Тихвин, микрорайон 1, д. 2
- Начальник управления: Курников Олег Геннадьевич
- Телефон диспетчера: 8 (81367) —33-44
Тосненский район
- Адреса офисов:
- г. п. Тельмана, ул. Красноборское шоссе, д. 8
- г. Любань, ул. Сельцо, д. 6
- Начальник управления: Материков Тимофей Фёдорович
- Телефон диспетчера: 8 (81365) —14-07
Как подать обращение или заявку на аварийные работы
- Позвоните по единому номеру аварийно-диспетчерской службы 8 (812) -09-00-01 или в ваш районный диспетчерский пункт (см. таблицу выше).
- Опишите проблему: адрес, характер повреждения, возможные утечки или перебои водоснабжения/канализации.
- Уточните удобное время для выезда бригады и оставьте контактный номер телефона.
- В случае несогласия с качеством услуг или размером начислений обращайтесь в абонентский отдел вашего района лично или через форму на сайте https://www.vodokanal-lo.ru/contacts/.
- Для онлайн-подачи заявления и отслеживания статуса используйте личный кабинет на lk.epd47.ru.
Экстренные телефоны Ленинградской области (справочно)
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов).
- 103 – скорая помощь.
- 101 – пожарная охрана и МЧС.
Соблюдайте правила безопасности: не пытайтесь самостоятельно ремонтировать повреждённые участки сетей – доверьте это специалистам ГУП «Леноблводоканал».