АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» (ранее — «Леноблгаз») — единый газораспределительный оператор Ленинградской области․ В городе Луга и Лужском районе компания обслуживает более 25 тыс․ домовладений, социальных объектов и предприятий․ Ниже — полный список подразделений, режимов работы и контактных телефонов, по которым можно получить консультации, подать заявку на технологическое присоединение, согласовать проект или вызвать аварийную службу․
Лужский участок газоснабжения АО «Газпром газораспределение ЛО»
- Адрес: 188260, г․ Луга, ул․ Железнодорожная, д․ 2
- Телефон для справок и документов: +7 (81372) —00-50
- Факс: +7 (81372) —11-55
- График работы офиса:
- Пн-Чт: с 08:00 до 17:00
- Пт: с 08:00 до 16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье – выходные
- Email (общий): info@lenobl-gaz․ru
- Руководитель участка: Кузнецов Михаил Викторович
Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ) в г․ Луга
Многофункциональный офис, где можно подать документы на технологическое присоединение к газовым сетям, лично оплатить счета, получить технические условия, сдать исполнительную документацию и заказать акт ввода в эксплуатацию․
- Адрес: г․ Луга, ул․ Трасса «Петербург – Псков», д․ 6 (ТЦ «Луга-Молл»)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по России)
- График приёма граждан:
- Пн-Пт: 09:00–18:00 без перерыва
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Онлайн-запись на приём: lenobl-gaz․ru/appointment
Аварийно-ремонтная служба Лужского района
Круглосуточная диспетчерская служба реагирует на запах газа, повреждения сетей и обрывы газопроводов․
- Телефон 24/7: 04 (со стационарного); ###-###-#### (со всех операторов)
- Viber / WhatsApp: ###-###-####4
- Мобильное приложение «Газпром ГРО-ЛО»: доступно в Google Play и App Store
Как добраться до Лужского участка
- На автомобиле: трасса М-10 «Россия» → поворот на Лугу (≈ 115 км от СПб)․ На въезде в город по ул․ Железнодорожная поворот направо к зданию АО «Газпром газораспределение» (GPS-координаты: 58․7398, 29․8455)․
- На общественном транспорте: от ст․ метро «Проспект Ветеранов» маршрутом № 817 «СПб – Луга» до автостанции «Луга», далее 7 минут пешком․
- На электричке: с Балтийского вокзала до ст․ «Луга» (2 ч 10 мин), затем 15 минут пешком или 5 минут на такси․
Дополнительные контакты и сервисы
5․1 Личный кабинет потребителя
Вход в личный кабинет «Газпром ГРО-ЛО» позволяет:
- подать заявку на ТП он-лайн;
- следить за стадией согласования проекта;
- оплачивать счета картой или со СберPay;
- скачивать акты и счёта-фактуры․
Сайт: lenobl-gaz․ru/lk
5․2 Обратная связь и пресс-центр
- E-mail для жалоб и предложений: feedback@lenobl-gaz․ru
- Пресс-служба: press@lenobl-gaz․ru
- Телефон пресс-службы: +7 (812) -60-33-00 (доб․ 2190)
5․3 Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/lenoblgaz
- Telegram-канал: t․me/lenoblgaz_official
- Одноклассники: ok․ru/lenoblgaz
Полезные советы перед визитом
- Проверьте список документов на сайте lenobl-gaz․ru/documents — шаблоны заявлений и чек-листы подготовлены в формате PDF․
- При обращении с вопросами по газовым котлам и газовым плитам возьмите с собой паспорт оборудования и последний акт поверки счётчика․
- Для юридических лиц предварительно заполните форму № ГРО-1 и отправьте на lk@lenobl-gaz․ru для сокращения времени оформления․
- Если вы планируете подключение к магистральному газу на участке площадью >1500 м², обязательно запишитесь на предварительное обследование — услуга бесплатна․
Актуализировано 24 марта 2026 г․
Информация взята из официных источников АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» (https://lenobl-gaz․ru)․ Перед поездкой просьба уточнять график и возможные изменения по телефону ###-###-####․