Кто отвечает за вывоз мусора в Ленобласти в 2026 году
С 1 января 2023 года единым региональным оператором по обращению с ТКО в Ленинградской области стало АО «Эко-Тех». Компания заключила долгосрочный контракт с комитетом по тарифам и ценообразованию Ленинградской области и отвечает за весь цикл: от контейнерной площадки до перерабатывающего комплекса.
Основные функции оператора
- Сбор и вывоз отходов из контейнеров.
- Транспортировка на сортировочные станции и полигоны.
- Утилизация и переработка вторсырья (пластик, стекло, макулатура).
- Взаимодействие с населением: контроль заполнения контейнеров, разъяснительные кампании.
Как выглядит тариф на 2026 год
С 1 марта 2026 года тариф составляет:
- Для жителей многоквартирных домов — 875,42 руб. с человека в месяц.
- Для частного сектора — 1 050,18 руб. с человека в месяц.
- Для юридических лиц — договорной, рассчитывается индивидуально по объёму отходов (м³/кг).
Контейнерные площадки и графики вывоза
Онлайн-карта доступна на сайте: https://maps.eco-tech.ln
- Выберите свой муниципалитет (Гатчина, Всеволожск, Ломоносовский район и др.).
- Отмечайте проблемные точки (переполнение, несвоевременный вывоз).
- График обновляется еженедельно по понедельникам.
Контакты для обращений
Горячая линия АО «Эко-Тех»
- Телефон: 8-800-700-8-700 (бесплатно по России, круглосуточно).
- WhatsApp / Telegram: +7 (812) -85-27-19.
- Электронная почта: support@eco-tech.ln.
Мобильное приложение
Скачайте «Эко-Тех ЛО» в App Store или Google Play. Через него можно:
- Подать заявку на дополнительный вывоз.
- Отправить фото переполненного контейнера.
- Оплатить счёт за мусор онлайн без комиссии.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Региональный контролирующий орган
- Комитет по тарифам и ценообразованию ЛО
- Адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 28 (приём граждан — по предварительной записи).
- Телефон: +7 (812) -76-10-10 (пн-пт, 09:00-18:00).
- Электронная приёмная: kts.lenobl.ru/appeal.
Часто задаваемые вопросы
Куда жаловаться на пропущенный вывоз?
Дождитесь следующего календарного дня, после чего:
- Позвоните на горячую линию 8-800-700-8-700.
- Или оставьте заявку в мобильном приложении «Эко-Тех ЛО».
- Номер заявки придёт по SMS; среднее время реакции — 24 часа.
Как сменить тарифный план (например, если вы прописаны, но не живёте)?
Соберите пакет документов:
- Справка о временной регистрации по фактическому месту жительства (в МФЦ или через Госуслуги).
- Заявление на перерасчёт (форма доступна на сайте eco-tech.ln).
- Отправьте сканы на recalculation@eco-tech.ln.
Почему контейнеры переполняются быстрее нормы?
Возможные причины:
- Несанкционированная свалка сторонних жителей или компаний.
- Недостаточная ёмкость по нормативу (1 контейнер на 5 человек).
- Праздничные или дачные всплески отходов.
Решение: сфотографируйте переполнение и приложите к заявке в приложении «Эко-Тех ЛО». Компания увеличит частоту вывоза или установит дополнительный контейнер в течение 3 рабочих дней.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт оператора — личный кабинет, оплата, новости.
- Telegram-канал «Эко-Тех ЛО» — фотоотчёты, график изменений.
- Группа VK — опросы, конкурсы для жителей.
- Актуальные тарифы КТС ЛО — официальные постановления и протоколы.
- Плати вовремя: отключение электронного взаимодействия (ИТС) происходит после 60 дней просрочки.
- Пиши вовремя: жалуйтесь через официальные каналы (горячая линия, приложение) — это фиксирует сроки реакции.
- Сортируй мусор: раздельный сбор снижает объём общих отходов и тариф на следующий период.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.