Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как попасть в абонентский отдел «Газпром межрегионгаз» в Волгодонске, по каким номерам звонить и где найти дополнительные точки обслуживания.
Главный абонентский участок в г. Волгодонск
- Адрес: Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Солнечная, 2
- Телефон для справок и записи: +7 (8639) -2-05-81
- Режим работы (ежедневно):
понедельник–четверг 08:00–17:00
пятница 08:00–15:45
обед 12:00–12:45 - Что можно оформить: заключение и переоформление договоров, оплата, подача показаний, техобслуживание, получение копий документов.
Дополнительные абонентские пункты на территории Волгодонска и района
2.1 Дубовский абонентский пункт
- Адрес: ул. 7-я Заводская, 76
- Телефон: +7 (86377) —04-… (дозвон идёт через Волгодонск)
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
2.2 Романовский абонентский пункт
- Адрес: станица Романовская, пер. Кожанова, 44
- Телефон: +7 (863) -47-05-82
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
2.3 Цимлянский абонентский пункт
- Адрес: пгт. Цимлянск (точный адрес уточняйте по телефону)
- Телефон: +7 (86391) —13-46
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
Телефоны «горячих линий» и единого окна
- Единый федеральный номер: 8 (800) -00-61-04 — бесплатно по РФ.
- Центральная приёмная ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»: +7 (863) -52-20-03
- Факс / доп. линия Волгодонска: +7 (8639) -2-47-69 (т/факс 22-18-25)
- Корпоративная почта: corp@vmrg.rostovoblgaz.ru
Как быстро получить нужную услугу: советы от клиентов
- Возьмите талон заранее. В отделении на ул. Солнечной, 2 стоит терминал электронной очереди. Приходите до 11:00 — очередей почти нет.
- Подготовьте документы. Договор, паспорт, квитанции за последние 3 месяца и ксерокопии. Если оформляете наследство — возьмите свидетельство.
- Копии можно сделать рядом. В 200 метрах от отделения есть «Роспечать» и «Почта России» с ксерокопией.
- Онлайн-оплата. Для экономии времени оплату можно произвести через сайт компании или в мобильном приложении «Сбербанк-Онлайн».
Частые вопросы и ответы
Что делать, если касса закрылась раньше времени?
Фиксируйте время и фиксируйте номера телефонов охраны. Затем звоните на ###-###-#### и оставляйте жалобу. Также можно написать на почту corp@vmrg.rostovoblgaz.ru.
Как записаться на техобслуживание, если живу в Краснодаре?
Позвоните в главный отдел по +7 (8639) -2-05-81, сообщите, что приезжаете из другого города. Сотрудники подберут мастера на нужное время и день.
Где найти официальный сайт?
rostovoblgaz.ru — официальный ресурс ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». На сайте можно скачать договоры, узнать тарифы, подать показания счётчиков онлайн.