Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Ниже вы найдёте полную информацию о доме 119 на Ленинском проспекте, о управляющей организации, контактные данные для обращений, а также практические рекомендации, как правильно оформить заявку․

Общая информация о доме

Дом расположен в Юго‑Западном административном округе Москвы, в Обручевском районе (индекс 119571)․ Это 10‑этажный монолитный жилой дом, построенный в 2010 году, 5 подъездов, 159 квартир, общая площадь здания ≈ 10 325 м²․

• Адрес: Ленинский проспект, д․ 119, Москва, Россия
• Этажность: 10 этажей
• Материал стен: железобетонный монолит
• Кол‑во подъездов: 5
• Кол‑во квартир: 159
• Год постройки: 2010
• Класс энергоэффективности: C

Управляющая организация

Управление многоквартирным домом осуществляет ГБУ города Москвы «Жилищник Обручевского района»․ По состоянию на 28 февраля 2026 года в управлении находятся следующие специалисты:

1. Начальник: Рындыч Любовь Алексеевна
2. Диспетчер: Прелуцкая Елена Константиновна
3. Техник‑смотритель: Боричева Ольга Вадимовна
4. Техник‑смотритель: Митрохина Наталия Владимировна

Что делает управляющая компания?

• Техническое обслуживание дома (электросети, водоснабжение, отопление)․
• Уборка общих помещений и придомовой территории․
• Контроль за работой лифтов, систем вентиляции и противопожарной безопасности․
• Ведение бухгалтерии, начисление коммунальных платежей․
• Организация капитального и текущего ремонта․

Контакты для обращений

Ниже перечислены все официальные каналы связи, которые можно использовать для подачи заявок, жалоб и предложений․

Телефонные линии

• Основной телефон управляющей компании: 7 (499) -39‑76‑48
• Аварийная служба (срочные вопросы по ТЭЦ, водоснабжению, газу): 7 (812) -09‑80‑60
• Дополнительный контакт (приём заявок от жителей): 7 (812) -09‑94‑88

Электронная почта и онлайн‑формы

• Электронная почта для заявок: zhk_obruchevo@mos․ru
• Личный кабинет жильцов (портал «Госуслуги»): https://lk․dom․mos․ru – здесь можно отслеживать статус заявки, просматривать квитанции и получать уведомления․

Почтовый адрес

ГБУ города Москвы «Жилищник Обручевского района»
119571, г․ Москва, ул․ Большая Калужская, д․ 2

Рабочие часы

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 (приём заявок в режиме «выходной» только по телефону)

Как оформить обращение (пошаговое руководство)

1. Определите проблему․ Запишите точный характер неисправности (отсутствие горячей воды, отсутствие уборки, поломка лифта и т․д․)․
2. Соберите необходимые данные․ Укажите:
   • Адрес квартиры (дом 119, подъезд, этаж, квартира)․
   • Контактный телефон․
   • ФИО собственника/арендатора․
   • Время, когда проблема впервые возникла․
3. Выберите канал связи․ Для срочных вопросов – звонок на аварийную линию 7 (812) -09‑80‑60․ Для обычных заявок – телефон 7 (499) -39‑76‑48 или электронная почта․
4. Сформулируйте заявку․ Пример текста:

    Добрый день! 
   
    Жилец дома 119, подъезд 2, кв․ 45․ 
    Проблема: отсутствие горячей воды с , температура холодной воды 12 °C․ 
    Просьба выполнить ремонт в течение 3‑х рабочих дней․ 
    Контактный телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX․
    

5. Отправьте заявку․ После звонка попросите номер заявки (если он предоставляется) и запишите его․
6. Контролируйте процесс․ Через личный кабинет или по телефону уточняйте статус․ При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней – подайте повторную заявку или обратитесь в Госжилинспекцию․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует аварийная служба?

По закону аварийная служба обязана выехать на объект в течение 30 минут с момента получения вызова․ В реальности время может варьироваться в зависимости от загруженности․

Можно ли подать заявку онлайн?

Да․ На портале Личный кабинет есть раздел «Заявки и обращения», где можно прикрепить фото и получить автоматическое подтверждение․

Куда обращаться, если проблема не решена?

Если после 10 рабочих дней проблема остаётся, рекомендуется написать письмо в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или в Управление делами Президента РФ․ Образец письма можно скачать с сайта mos․ru․

Советы жителям дома 119

• Ведите журнал заявок․ Записывайте дату, время, номер заявки и результат․
• Фотографируйте проблему․ Фото ускоряют процесс согласования работ․
• Объединяйтесь с соседями․ Коллективные обращения часто получают более приоритетный статус․
• Следите за сроками․ По закону коммунальные услуги должны восстанавливаться в течение 48 часов (для горячей воды – 24 часа)․
• Проверяйте баланс на счёте регионального оператора․ Накопления на капитальный ремонт хранятся отдельно и могут быть использованы только с согласия жильцов․

Дом 119 на Ленинском проспекте обслуживается профессиональной управляющей компанией ГБУ «Жилищник Обручевского района»․ Самое главное помнить, что в случае любой неисправности у вас есть несколько проверенных каналов связи: телефон, электронная почта и личный кабинет․ Очень важно фиксировать каждую заявку и контролировать её исполнение – только так можно добиться своевременного решения проблем․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Желаем вам комфортного проживания и минимального количества бытовых проблем!

Дата публикации:  21:12