Краткая справка

«Ленинградский водоканал», это муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение в Ленинградском муниципальном округе Краснодарского края. С 2024 года организация была реорганизована в МУП ЖКХ «ВОДОКАНАЛ». Ниже приведены актуальные реквизиты, официальные контакты и способы обращения.

Официальные реквизиты

• Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА «ВОДОКАНАЛ» ЛЕНИНГРАДСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
• Сокращённое наименование: МУП ЖКХ «ВОДОКАНАЛ»
• ИНН / КПП: 2341016893 / 234101001
• ОГРН: 1142371000507
• Юридический адрес: 353766, Краснодарский край, Ленинградский район, ст-ца Новоплатнировская, ул. Советов, д. 42
• Уставный капитал: 100 000 ₽
• Директор: Гаделиа Милиса Васильевна

Актуальные контакты для обращений

Приёмная и абонентский отдел

Адрес для личного визита:

Краснодарский край, Ленинградский район, ст-ца Ленинградская, ул. Набережная, д. 62, офис 16
Примечание: в офисе работает абонентский отдел, где можно:

• получить квитанцию и проверить начисления;
• оформить договор водоснабжения/водоотведения;
• сдать показания счётчиков;
• подать заявление на перерасчёт или оформить льготы.

Онлайн-сервисы

1. Личный кабинет: вход через Госуслуги или СМС-пароль → lenvodokanal.ru/lk
2. Оплата без комиссии:
   • через сайт «ПлатиУслуги» (необходимо указать лицевой счёт);
   • в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ВТБ» → поставщик «МУП ЖКХ ВОДОКАНАЛ».
3. ГИС ЖКХ: ввод лицевого счёта в форме «Оплата ЖКХ» на dom.gosuslugi.ru
4. WhatsApp-бот: +7 (918) -00-73-42 (приём показаний, фото квитанций, FAQ)

Как правильно обратиться в Ленинградский водоканал

Шаг 1. Определите тип вопроса

• Авария или отсутствие воды: звоните +7 (861-45) —34-21 и нажмите «1» для дежурной службы.
• Перерасчёт или льготы: пишите на info@lenvodokanal.ru с прикреплением копий документов.
• Счётчики и поверка: заполните заявление в личном кабинете → раздел «Заявки» → «Поверка/замена прибора».

Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов

1. ФИО, адрес, лицевой счёт.
2. Фото или скан квитанции (если вопрос по плате).
3. СНИЛС и документы на льготу (если требуется перерасчёт).

Шаг 3. Отслеживайте статус

После подачи обращения в личном кабинете появится номер заявки. Среднее время ответа:

• Аварийные заявки — до 2-х часов;
• Перерасчёты и льготы — 10 рабочих дней;
• Письменные запросы — 30 дней (ФЗ-59).

Полезные ссылки

• Актуальные тарифы
• Регламенты и нормативные документы
• Новости и плановые отключения
• Группа ВКонтакте (оперативные уведомления)

Информация обновлена по состоянию на . При появлении новых реквизитов или изменениях графика работы они публикуются на официальном сайте и в группе ВК.