Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. При необходимости уточняйте данные на официальном сайте компании или через единую справочную службу.
Как быстро связаться с диспетчером Тихвинского района Ленэнерго
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с отключениями‚ авариями‚ качеством электроснабжения и заявок на технологическое присоединение‚ используйте следующие каналы связи:
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон диспетчера Ленэнерго Тихвин:
- ###-###-#### – единый федеральный номер для всех потребителей Ленэнерго (звонок по России бесплатный).
- +7 (81367) —03-03 – прямой местный номер диспетчерской службы в Тихвине (платный‚ согласно тарифам оператора);
Альтернативные способы связи
- Онлайн-заявка: через официальный сайт Ленэнерго (раздел «Обращения граждан» → «Приём обращений»).
- Мобильное приложение: «Ленэнерго 24/7» (доступно в App Store и Google Play). Позволяет отправлять фото/видео аварии‚ отслеживать статус заявки и получать push-уведомления.
- Электронная почта: help@lenenergo.ru (срок ответа – до 5 рабочих дней).
Адрес и режим работы клиентского офиса в Тихвине
- Адрес: г. Тихвин‚ ул. Советская‚ д. 12‚ «Единый центр обслуживания клиентов» Ленэнерго.
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед).
- Сб‚ Вс: выходные;
- Телефон справочной офиса: +7 (81367) —05-55.
Контакты для специфических вопросов
- Отключения по графику (плановые работы):
- Справочная линия: ###-###-####‚ дождитесь ответа оператора‚ скажите «информация о плановых отключениях» и назовите адрес или лицевой счёт.
- Онлайн-карта отключений: lenenergo.ru/disconnection.
- Аварийные отключения и незамедлительные угрозы:
- Дежурная аварийная бригада Тихвина: 112 (со всех операторов) или 103 (прямой номер Ленэнерго для экстренных ситуаций).
- Вопросы по оплате‚ начислению‚ перерасчётам:
- Центр расчётов: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Личный кабинет: lk.lenenergo.ru – доступ к счётчикам‚ квитанциям‚ актам и актам сверки.
- Технологическое присоединение (подключение мощности):
- Отдел продаж Тихвинского филиала: +7 (81367) —04-44‚ pris@lenenergo.ru.
- Онлайн-заявка: lenenergo.ru/pris.
Полезные советы
- Сохраните номер диспетчера в телефоне под именем «Ленэнерго Тихвин» – в аварийной ситуации это сэкономит время.
- Фиксируйте дату и время звонка или обращения. При спорных ситуациях это поможет быстрее разрешить вопрос.
- Проверяйте официальный сайт и Telegram-канал Ленэнерго (@lenenergo_official) – там публикуются экстренные уведомления‚ графики отключений и ответы на частые вопросы.
Краткий список контактов для закладок
| Назначение | Контакт |
|---|---|
| Диспетчер 24/7 | ###-###-#### |
| Местный номер диспетчера | +7 (81367) —03-03 |
| Клиентский офис | +7 (81367) —05-55 |
| Экстренная аварийка | 112 |
| Электронная почта | help@lenenergo.ru |
| Официальный сайт | lenenergo.ru |
Будьте в безопасности и своевременно информируйте Ленэнерго о любых проблемах в электроснабжении!