Сясьстрой обслуживается ПАО «Россети Ленэнерго» — крупнейшей распределительной сетевой компанией Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Ниже собраны все актуальные контактные каналы, которые помогут быстро решить вопросы по электроснабжению, технологическому присоединению или аварийным ситуациям.
Единый контакт-центр
- Телефон горячей линии (круглосуточно, бесплатно по РФ): 8 800 220-0-220
- Дополнительные номера для Санкт-Петербурга:
- +7 (812) -95-86-62
- +7 (812) -95-86-63
- Факс канцелярии: +7 (812) -94-32-54
- Email: officelenenergo@lenenergo.ru
Офисы и филиалы в Ленинградской области
Центральный офис
Адрес: 192019, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10–12, лит. О
Телефон/факс: +7 (812) -95-33-00, +7 (812) -94-36-34
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Октябрьский филиал (обслуживает Всеволожский район, в т.ч. Сясьстрой)
Адрес: 188643, Ленинградская обл., г. Всеволожск, Октябрьский пр-т, д. 102
Телефон: +7 (812) -95-33-00 (доб. 2-04-50 для Сясьстроя)
Как добраться: от железнодорожного вокзала Сясьстрой — автобус № 870 до остановки «Октябрьский проспект, 102».
Технологическое присоединение и обслуживание
Все заявки на подключение к сетям, выдачу техусловий, контролёры и юр. лица могут подать через:
- Личный кабинет клиента: lk.lenenergo.ru
- АО «Энергосервисная компания Ленэнерго» — официальный агент по присоединению:
- Телефон: ###-###-#### (единая линия)
- Email: info@esc.lenenergo.ru
- Приёмная: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 (пн-пт 09:00–18:00)
Аварийная служба (электроаварии и отключения)
При отключении света, обрыве проводов, падении опор звоните:
- 04 — единая служба газа и электроэнергии (со стационарного)
- 112 — со всех операторов мобильной связи
- 8 800 220-0-220 — круглосуточная линия Ленэнерго
Дополнительные каналы связи
WhatsApp и Telegram-бот: +7 -12 595-00-00 (короткие сообщения, фото аварий)
Viber: «Ленэнерго Сервис»
Соцсети: ВКонтакте, Telegram-канал
Как правильно обратиться в Ленэнерго
- Подготовьте точный адрес (улица, дом, квартира) и номер лицевого счёта.
- Определите тип вопроса: авария, присоединение, коммерческий учёт, счёт-фактура.
- Выберите канал:
- Срочная авария → звонок 04 или 8 800 220-0-220
- Подключение дома → online-заявка в личном кабинете или ###-###-####
- Консультация по счёту → +7 (812) -79-22-22 (Петербургская сбытовая компания, пн–сб 08:00–20:30)
- Зафиксируйте обращение: запишите номер заявки и ФИО оператора.
- Отслеживайте статус: через SMS-уведомления или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети Ленэнерго»
- АО «Энергосервисная компания Ленэнерго»
- Личный кабинет клиента
- 2ГИС: отделения Ленэнерго на карте СПб и ЛО
Важно: все контактные номера и адреса актуальны на .
При изменении режима работы офисов компания оперативно информирует на сайте и в соцсетях.