Последние аварии и отключения
Горелово
- Проблема: обрыв проводов в посёлке Горелово (Всеволожский район Ленобласти).
- Последствия: без отопления и света остались более 120 частных домов и несколько многоэтажек‚ температура в квартирах упала до +12 °С.
- Статус: к 02:30 энергетики «Россети Ленэнерго» завершили восстановление основных линий‚ однако до 15 частных домов всё ещё остаются без питания из-за повреждения вводных кабелей собственников.
Центральный район Санкт-Петербурга
- Проблема: короткое замыкание на подстанции «Суворовская-2».
- Последствия: утром 24 марта без электричества остались 11 улиц Центрального района‚ в т.ч. Думская‚ Итальянская‚ Невский проспект (частично).
- Статус: питание восстановлено к 09:15‚ однако до 10:45 продолжались ограничения по мощности для промышленных потребителей.
Московский район
- Проблема: авария на распределительной подстанции № 144.
- Последствия: без света остались дома на проспекте Большевиков‚ от ул. Шкапина до пр. Косыгина.
- Статус: работают бригады «Россети Ленэнерго» и аварийные службы РКС-энерго. Прогнозируемое время полного восстановления — 12:30 .
Что делает РКС-энерго для потребителей
ООО «РКС-энерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области. Компания:
- Бесплатно устанавливает общие (квартирные) и комнатные приборы учёта электроэнергии в многоквартирных домах в рамках инвестиционной программы (ФЗ-522).
- Ведёт единый Личный кабинет клиента — теперь можно подать заявку на технологическое присоединение‚ оплатить счёт онлайн и подписать договор без визита в офис.
- Круглосуточно принимает аварийные заявки по бесплатному номеру и через мобильное приложение.
Контакты для обращений
Россети Ленэнерго
- Единая служба: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- Email: contact@lenenergo.ru
- Личный кабинет: lk.lenenergo;ru
РКС-энерго
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Сообщить об аварии онлайн: rks-energo.ru/claim
- Личный кабинет: lk.rks-energo.ru
- Email клиентской службы: help@rks-energo.ru
- Офисы приёма: Санкт-Петербург‚ наб. Обводного канала‚ д. 180‚ офис 3 (пн-пт 8:30–18:00)
Дополнительные экстренные службы
- МЧС: 112
- Горячая линия Правительства Ленобласти: ###-###-####
- Диспетчер жилищно-коммунальной службы Санкт-Петербурга: ###-###-####
Советы потребителям при отключении электроэнергии
- Проверьте автоматы в квартирном щитке: если «общий» выключатель опущен‚ проблема в вашей квартире.
- Уточните масштаб отключения: посмотрите‚ горят ли окна у соседей.
- Запишите время отключения — это ускорит разбор аварии диспетчером.
- Не пользуйтесь лифтом: если напряжение пропадёт неожиданно‚ вы застрянете между этажами.
- Подготовьте аварийный набор: фонарики‚ зарядники PowerBank‚ вода‚ сухие продукты.
Как оформить заявку на технологическое присоединение
Через Личный кабинет Ленэнерго:
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «Технологическое присоединение» → «Новая заявка».
- Загрузите правоустанавливающие документы (ЕГРН / договор аренды).
- Подпишите договор электронной подписью — через 1 час он поступит на рассмотрение.
Через РКС-энерго:
- Войдите в Личный кабинет РКС-энерго.
- Раздел «Присоединение» → «Онлайн-заявка».
- Заполните форму и приложите схему электроснабжения объекта (PDF/JPG до 5 МБ).
Очень важно помнить: при любых сбоях электроснабжения первым делом нужно позвонить в единую службу «Россети Ленэнерго» ###-###-#### или «РКС-энерго» ###-###-####. Операторы работают круглосуточно и сразу передают информацию аварийным бригадам. Сохраняйте список контактов в телефоне — это сэкономит время и поможет оперативно вернуть свет и тепло в ваш дом.