РОССЕТИ Ленэнерго с 2005 года обеспечивает бесперебойную передачу электроэнергии по сетям 110–0,4 кВ и технологическое присоединение потребителей на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Ниже — единая справка-2026: как быстро найти нужную услугу, документ или контакт не выходя из дома.
Официальные сайты и ключевые порталы
- Корпоративный портал ПАО «Россети Ленэнерго»
http://www.lenenergo.ru — главный ресурс: новости, пресс-релизы, годовые отчёты, реквизиты. - Личный кабинет клиента
https://lk.lenenergo.ru — подача заявок на технологическое присоединение, онлайн-оплата, подписание договоров ЭЦП. - Онлайн-присоединение в Ленобласти
http://lenserv.ru — отдельный сервис для объектов, расположенных в Ленинградской области. - Гарантирующий поставщик «Петербургская сбытовая компания»
https://www.psk-spb.ru — расчёты за электроэнергию, показания счётчиков, программы льгот. - Гарантирующий поставщик «РКС-энерго»
https://rks-energo.ru — для потребителей Ленинградской области, входящих в зону ответственности РКС-энерго.
Единые контактные центры
Горячая линия Ленэнерго
8-800-220-0-220
Звонок бесплатный по России.
Режим работы: пн–пт 09:00–20:00, без обеда.
Единый телефонный номер для заявок на присоединение
###-###-####
Электронная почта службы поддержки
servicelenenergo.ru
Адреса ключевых офисов и сервисных центров
Центральный офис ПАО «Россети Ленэнерго»
Октябрьский проспект, д. 102, корп. 1–3 этаж
Всеволожск, Ленинградская область, 188643
Филиал «Ленэнерго» в Луге
Ленинградское шоссе, д. 6
г; Луга, Ленинградская область
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в Ленобласти
- Всеволожск — Октябрьский пр-т, 102 (в здании центрального офиса).
- Колпино — пр-т Бузова, 14А.
- Ломоносов — ул. Школьная, 3.
- Гатчина — ул. Соборная, 8.
- Тихвин — ул. Советская, 12.
Онлайн-услуги, которые можно получить сразу на сайте
- Технологическое присоединение — подача заявления, расчёт платы, согласование мощности.
- Электронная подпись, подписание договоров без личного визита.
- Онлайн-оплата счетов, банковской картой, СБП, электронными кошельками.
- Цифровой дубль счётчика — передача показаний, история потребления.
- Отслеживание ремонтных работ — интерактивная карта отключений и аварий.
- Мобильное приложение «Россети Ленэнерго» — доступно в App Store и Google Play: тот же функционал, push-уведомления об отключениях.
Дочерние и аффилированные компании
| Компания | Что делает | Сайт |
|---|---|---|
| АО «Энергосервисная компания Ленэнерго» | Агент по технологическому присоединению, проектирование и строительство сетей | esco.lenenergo.ru |
| ООО «ЛЕНЭНЕРГОКОНСАЛТ» | Инжиниринг, повышение мощности, сопровождение сделок купли-продажи объектов электроснабжения | lenenergo-consult.ru |
Советы для быстрого решения вопроса
- Оформите личный кабинет заранее, экономит до 3 дней на подготовке документов.
- Фотографируйте счётчик — при онлайн-передаче показаний прикрепите фото, чтобы избежать споров.
- Загляните в раздел «Часто задаваемые вопросы» — 90 % обращений решаются без звонков.
- Подключите push-уведомления в приложении: узнаете о плановых отключениях за сутки.
Главное помнить: если ваш объект расположен именно в Ленинградской области, первым делом заходите на lenserv.ru — там специализированные формы и контакты центров приёма заявлений по районам. Все остальные города и вопросы — через www.lenenergo.ru. Онлайн-сервисы работают круглосуточно, а горячая линия 8-800-220-0-220 поможет в любой непонятной ситуации.