«Ленэнерго» (ПАО Россети Ленэнерго), крупнейшая распределительная сетевая компания, обеспечивающая
надежное электроснабжение Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а через свои филиалы и дочерние структуры
осуществляющая технологическое присоединение и сервисные услуги на территории Краснодарского края.
Ключевая информация
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Ленэнерго»
- ИНН: 7803002209
- ОГРН: 1027809170300
- Страна регистрации: Россия
- Отрасль: Электроэнергетика, распределение и передача электроэнергии
- Кредитные рейтинги: АКРА / Эксперт РА (обновляются ежеквартально)
Услуги для жителей и организаций Краснодарского края
Несмотря на то что центральный офис «Россети Ленэнерго» находится в Санкт-Петербурге, компания
через свою дочернюю структуру АО «Энергосервисная компания Ленэнерго» и ряд филиалов активно работает
в Краснодаре и по всему региону:
-
Технологическое присоединение к электрическим сетям 0,4–110 кВ
- Подключение объектов жилого, коммерческого и промышленного назначения
- Онлайн-заявка через личный кабинет клиента Ленэнерго
- Онлайн-подписание договора и электронная оплата услуг
- Проектирование и строительство электросетевых объектов
- Полный цикл: от предпроектных изысканий до ввода в эксплуатацию
- Работы «под ключ» для сетевых компаний и крупных застройщиков
- Обслуживание и аварийно-ремонтные бригады
- 116 специализированных бригад работают в праздничные и выходные дни
- Круглосуточный мониторинг и диспетчеризация сетей
Контакты для обращений в Краснодаре и крае
Центральный офис «Россети Ленэнерго»
Адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, 10–12, лит. А
Официальный сайт: www.lenenergo.ru
Единая контакт-центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Электронная почта: info@lenenergo.ru
АО «Энергосервисная компания Ленэнерго» — филиал в Краснодаре
Официальный сайт: esk.lenenergo.ru
Телефон/факс: +7 (861) -02-XX-XX (уточняйте на сайте)
E-mail для приёма заявок: krasnodar@esk.lenenergo.ru
Многофункциональный центр технологического присоединения (МФЦ ТП) Краснодар
- Адрес приёма документов: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 2А (вход со стороны Кубаньэнерго)
- График работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Онлайн-запись: через «Личный кабинет клиента Ленэнерго»
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (800) -00-0-700
Мобильный короткий номер: 04 (с городского и мобильного)
СМС-оповещения: короткий номер 7377
Личный кабинет и мобильные сервисы
Личный кабинет клиента Ленэнерго, это единый цифровой сервис, который позволяет:
- подать заявку на технологическое присоединение без визита в офис;
- отслеживать статус договора и этапы выполнения работ;
- подписывать документы электронной подписью (ЭЦП);
- оплачивать счета онлайн банковской картой или через СБП;
- получать push-уведомления о плановых и аварийных отключениях.
Вход в личный кабинет доступен по ссылке lk.lenenergo.ru.
Также можно скачать мобильное приложение «Россети ЛК» в App Store и Google Play.
Как быстро решить вопрос без личного визита
- Онлайн-консультант на сайте
На главной странице lenenergo.ru круглосуточно работает чат-бот,
который поможет оформить заявку, узнать статус или подобрать ближайший МФЦ. - Электронная почта с обратной связью
Отправьте письмо с темой «Краснодар + ваш вопрос» на online@lenenergo.ru.
Среднее время ответа: 1 рабочий день. - Контакт-центр WhatsApp / Viber
Напишите на номер +7 (921) -00-22-22 (только сообщения, звонки не принимаються).
Актуальные новости и график плановых работ
Плановые отключения электроэнергии в Краснодаре и Краснодарском крае публикуются ежемесячно на официальном сайте
в разделе «График плановых работ».
Уведомления также приходят в личный кабинет и по SMS за 3 дня до начала работ.
Важно помнить
- Все сетевые услуги оказываются на основании Правил технологического присоединения, утверждённых постановлением Правительства РФ №861.
- Любые платежи принимаются только на реквизиты, указанные в договоре или в официальном личном кабинете.
- При обращении в контакт-центр или на электронную почту всегда указывайте:
- номер договора или лицевой счёт;
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис);
- контактный телефон и e-mail для обратной связи.
Будьте внимательны к мошенникам: официальные представители «Россети Ленэнерго» никогда не просят оплатить
услуги через сторонние сайты или мессенджеры.