Товарищество собственников жилья «Легенда» объединяет сразу несколько жилых комплексов в г. Новоалтайске. Ниже приведён единый «короткий» и «длинный» список контактов, по которым жители могут решать практически любые бытовые вопросы: от замены лампочки в подъезде до юридических споров с управляющими организациями.
Краткая справка
- Полное наименование: АО «ИЦ ТСЖТ «Легенда»
- Юридический адрес: 658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. 22 Партсъезда, д. 16
- ИНН: 2208016772
- ОГРН: 10###-###-####
Основные контакты собственников
Для первого обращения используйте один из каналов ниже. В 95 % случаев вопрос решается в течение 1-2 рабочих дней.
| Канал связи | Контакт | Режим работы | Для каких вопросов |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (385 32) —55-55 | круглосуточно | аварии, отключения, вызов аварийной службы |
| Офис приёма граждан | ул. 22 Партсъезда, д. 16, каб. 1 | Пн–Пт 08:30–17:30 обед 12:30–13:30 | оформление справок, оплата квитанций, подача заявлений |
| info@legendatszh.ru | ответ в течение 24 ч | письменные запросы, отправка документов, фиксация обращения | |
| Сайт | https://legendatszh.ru | 24/7 | новости ТСЖ, личный кабинет, электронная очередь |
| Мобильное приложение | «Альфа Дом» (Android/iOS) | 24/7 | передача показаний, чат с диспетчером, оплата ЖКХ |
Дополнительные контакты по профилю вопроса
Энергоснабжение, водоснабжение, теплосеть
- «АлтайЭнерго»: 8 800 700-7-700 (бесплатно по РФ)
- «Новоалтайские тепловые сети»: +7 (385 32) —24-14
Газовое хозяйство
- Газораспределение «Алтайкрайгаз»: 04 или 104 с мобильного
Управление по делам ГО и ЧС г. Новоалтайска
- Адрес: ул. Анатолия, 31 (70 м от офиса «Легенды»)
- Телефон: +7 (385 32) —22-99
- E-mail: gchc@novoaltaysk.ru
Жилищная инспекция Алтайского края
- Горячая линия: 8 800 350-00-03 (по вопросам нарушений ТСЖ)
- Приёмная: г. Барнаул, пр-т Ленина, 46
Как правильно обратиться в первый раз
- Оформите заявление через личный кабинет на сайте или мобильном приложении «Альфа Дом».
- Зафиксируйте дату/время – система автоматически присвоит номер заявки (сохраните SMS или e-mail).
- Приложите фото/видео проблемы (протечка, неработающий лифт, шум соседей и т. д.).
- Ожидайте: срочные заявки (аварии) – до 2 часов; обычные – до 3 рабочих дней.
Примеры «быстрых» сообщений
WhatsApp/Telegram (только для жителей «Легенды»): +7 923 555-12-34 (чат-бот «Дежурный Легенда»).
Пример шаблона: «Кв. 45, под. 3. Протекает стояк, 19:40. Фото прикладываю».
Электронная очередь в офисе
Чтобы не стоять в живой очереди:
- Запись онлайн: legendatszh.ru/queue
- QR-код на входе в офис (сканируйте смартфоном).
Подсказка для юридических лиц и контрагентов
Для подписания договоров и отправки официальных писем используйте:
- Юр. адрес: 658087, г. Новоалтайск, ул. 22 Партсъезда, 16
- Почтовый адрес: тот же, с пометкой «АО «ИЦ ТСЖТ «Легенда»
- Директор: Скогарев Игорь Евгеньевич
- Банковские реквизиты: р/с 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк», к/с 30101###-###-####0593, БИК 045004593
Запомните три цифры:
- 4-55-55 – аварийка круглосуточно.
- info@legendatszh.ru – любые письменные обращения (обязательный ответ в течение 24 ч).
- legendatszh.ru – личный кабинет, новости, документы, онлайн-оплата.
Если по какому-то каналу не отвечают более суток – передайте номер заявки в жилищную инспекцию 8 800 350-00-03.