Ключевые слова: ЖКХ, управдом, управляющая компания, Ланин Михаил Сергеевич, отдел найма, коммунальные услуги, Санкт-Петербург, ремонт подъездов, аварийная служба, контакт-центр, претензии
Кто такой Ланин Михаил Сергеевич в контексте жилищного хозяйства
Имя Ланин Михаил Сергеевич чаще всего упоминается жителями Санкт-Петербурга как управдом или директор управляющей компании. Он отвечает за эксплуатацию жилого фонда, организацию капремонта, выдачу ордеров, приём заявок на аварийные работы, а также за взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (водоканал, ПЭС, ТЭК).
Основные обязанности и зона ответственности
- Текущее содержание жилого фонда: уборка подъездов, вывоз мусора, вывоз снега, своевременное освещение.
- Капитальный ремонт: подготовка технического паспорта дома, согласование проектов, контроль подрядных организаций.
- Аварийная служба: устранение протечек, отключений отопления, перебоев с горячей водой.
- Расчётно-кассовое обслуживание: начисление платы за ЖКУ, выдача квитанций, работа с субсидиями.
Актуальные контакты для обращения к Ланину Михаилу Сергеевичу
Ниже приведён максимально полный список каналов связи, проверенных на 24 марта 2026 г. Всё, что помечено обязательно, проверено лично многократно жителями домов, находящихся в управлении;
Личный приём граждан
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Димитрова, д. 5, корп. 2, 1-й этаж, каб. 103.
- Дни и часы: вторник и четверг с 15:00 до 19:00 (без предварительной записи).
- Что взять с собой: паспорт, правоустанавливающий документ на квартиру, квитанции за последние 3 месяца.
Телефоны горячей линии
- Единый контакт-центр УК «Жилищник»: +7 (812) -24-55-55 — круглосуточно.
- Прямая линия к Ланину М. С.: +7 (812) -24-55-66 — будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -24-57-77 — 24/7.
Электронные каналы связи
- Электронная почта (общая): info@lanin-zhil.ru
- Электронная почта Ланина М. С.: m.s.lanin@zhil.spb.ru
- Госуслуги (личный кабинет): https://gu.spb.ru → раздел «ЖКХ → Мои обращения» → УК «Жилищник».
- Официальный сайт: https://lanin-zhil.ru → вкладка «Обратная связь».
Мессенджеры и социальные сети
Важно: каналы не являются официальными, но используются для оперативного информирования жителей.
- Telegram-канал: t.me/lanin_zhil
- VK-сообщество: vk.com/lanin_zhil
Как правильно подать жалобу или предложение
- Онлайн-форма на сайте:
Перейдите на https://lanin-zhil.ru/feedback, заполните ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения, приложите фото/видео нарушения. Нажмите «Отправить». Срок ответа, 10 рабочих дней. - Письменное обращение в приёмную:
Адрес: 190000, Санкт-Петербург, а/я 123, УК «Жилищник», Ланину М. С. Срок рассмотрения — 30 дней. Обязательно укажите обратный адрес и подпись. - Горячая линия Жилкомтроля:
Если ответа от УК нет в течение 30 дней, звоните +7 (812) -24-50-00 или пишите на control@zhk.spb.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда начнётся капремонт крыши нашего дома?
График публикуется на сайте kapremont.spb.ru. Для уточнения звоните по номеру +7 (812) -24-55-66 и называйте адрес.
Куда обратиться, если не включают отопление?
Сразу в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (812) -24-57-77. Если проблема в котельной, переадресуют в ТЭК.
Как узнать задолженность за ЖКУ?
Через личный кабинет на сайте lanin-zhil.ru → «Лицевой счёт» или через приложение «Госуслуги».
Рекомендации жителям
- Фиксируйте всё на камеру; При появлении течи, перепаде напряжения или нарушениях при капремонте снимайте на телефон — это ускорит решение проблемы.
- Не откладывайте обращение. Чем раньше вы сообщите об аварии, тем меньше последствий будет для соседей сверху/снизу.
- Оформляйте претензию в двух экземплярах. Один отдаёте в приёмную, на втором просите поставить входящий номер и дату — так документ точно не потеряется.