Управление коммунальными платежами стало проще благодаря сервису «Квартплата Жилсервис»․ Личный кабинет объединяет более 40 банков и платежных систем, позволяет оплачивать ЖКУ, домофон, охрану, интернет и ТВ без комиссии, а также вести автоматический учет всех поступлений и долгов․ Ниже — подробная инструкция, как зарегистрироваться, войти и пользоваться всеми функциями сервиса․
Как войти в личный кабинет «Квартплата Жилсервис»
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт сервиса (уточняйте актуальный адрес у вашего ЖЭКа или УК)․
- Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу․
- Введите:
- Логин — обычно номер лицевого счёта;
- Пароль — выдан при первой регистрации или выслан в SMS․
- Нажмите «Войти»․
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение «Квартплата» из App Store или Google Play․
- Откройте приложение, нажмите «Авторизация по номеру телефона»․
- Введите номер, дождитесь SMS-кода и подтвердите вход․
Основные разделы личного кабинета
| Раздел | Что делает |
|---|---|
| Главная | |
| Оплата услуг | Оплата без комиссии: вода, электричество, газ, отопление, домофон, охрана, интернет, ТВ и др․ |
| История платежей | Полностью автоматический учет всех платежей (дата, сумма, УИН, статус)․ |
| Квитанции | Генерация электронных квитанций за любой период в формате PDF․ |
| Лицевые счета | Добавление нескольких квартир (полезно владельцам нескольких объектов)․ |
| Настройки | Смена пароля, привязка email/телефона, push-уведомления․ |
Пример: как оплатить коммуналку без комиссии
В разделе «Оплата услуг» выберите нужную услугу․
Введите лицевой счёт или выберите из списка ранее сохранённых․
Укажите сумму → нажмите «Оплатить»․
Подтвердите платёж любым удобным способом (СБП, карта, электронный кошелёк)․
Важно: комиссия 0 % действует на акционные услуги․ Актуальный перечень всегда отображается в верхней строке акций․
Полезные советы и лайфхаки
- Автоплатёж․ Настройте регулярное списание коммуналки и забудьте о просрочках․
- Уведомления․ Подключите push-уведомления и получайте напоминание за 3 дня до даты оплаты․
- Электронные квитанции․ Используйте их для налоговых вычетов или компенсаций: документы имеют равную юридическую силу с бумажными․
- Анализ долгов и переплат․ Система покажет, если поступившая сумма закроет долг за прошлый месяц или зачтётся на будущий (квартплата ещё не начислена)․
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если забыл пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа․ Система отправит SMS-код на привязанный номер, позволив задать новый пароль․
Можно ли добавить вторую квартиру родителей?
Да․ В разделе «Лицевые счета» → «Добавить» введите их лицевой счёт и подтвердите номер телефона․
Почему платёж не отображается в «Истории»?
Иногда задержка до 15 минут․ Если спустя час информации нет — обратитесь в поддержку (контакты ниже)․
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)․
- Email поддержки: help@zhilservis․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․
- Онлайн-чат: доступен в мобильном приложении и на сайте (иконка «Спросить» в правом нижнем углу)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67 (пишите «support» и следуйте инструкции бота)․
- Личный кабинет → «Обратная связь»: прикрепляйте скриншоты для ускорения решения вопроса․
Безопасность и технические требования
Безопасность․ Все операции защищены протоколом HTTPS и двухфакторной авторизацией (SMS-код)․
Совместимость․ Приложение работает на iOS 13+, Android 7+․ Для сайта рекомендуются браузеры Chrome 90+, Firefox 88+․
Актуализировано: 24 марта 2026 года 07:31 (по московскому времени)․
Следите за новыми акциями и обновлениями в ленте новостей сервиса «Квартплата Жилсервис»!