Компания ООО «Квадро» (РКЦ – Расчетный Квартирный Центр) работает на территории Ростовской области, предоставляя услуги по обслуживанию многоквартирных домов, оплате коммунальных услуг, передаче показаний счетчиков и другим вопросам, связанным с ЖКХ.
Что такое личный кабинет «Квадро»?
Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где каждый абонент может:
- Регистрация и вход в систему;
- Передача показаний счётчиков (холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла);
- Оплата коммунальных услуг и квитанций онлайн;
- Просмотр истории платежей и текущих долгов;
- Получение уведомлений о предстоящих платежах, отключениях и плановых работах;
- Запрос справок и выписок из личного дела абонента;
- Обращение в службу поддержки через форму обратной связи.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт cabinet.kvado.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, указанный в договоре (например, +7 (863) -20‑455).
- Получите одноразовый код‑подтверждение по SMS и введите его в соответствующее поле.
- Создайте пароль (рекомендовано использовать минимум , включая буквы разного регистра и цифры).
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль или потеряли доступ к аккаунту, выполните следующие шаги:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты.
- На указанный контакт придёт код подтверждения. Введите его и задайте новый пароль.
- В случае проблем с получением кода обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Как передать показания счётчиков?
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите тип счётчика (холодная вода, горячая вода, электроэнергия, тепло).
- Внесите текущие показания и нажмите «Сохранить».
- После подтверждения система отправит вам подтверждающее сообщение.
Оплата коммунальных услуг через личный кабинет
Оплатить квитанцию можно несколькими способами:
- Банковской картой (Visa, MasterCard, MIR) непосредственно в системе.
- Через онлайн‑банкинг вашего банка, используя реквизиты, указанные в личном кабинете.
- С помощью электронных кошельков (ЮМани, WebMoney, Qiwi) – при условии привязки к аккаунту.
После оплаты вы получаете электронный чек, который можно скачать в разделе «История платежей».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, оплатой, техническими проблемами или другими вопросами, используйте один из нижеперечисленных способов связи.
- Адрес офиса: 344113, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр‑т Королёва, д. 16А, кабинет 118.
- Телефон службы поддержки: +7 (863) -20‑455 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@kvado.ru.
- Официальный сайт: www.kvado.ru.
- Личный кабинет: cabinet.kvado.ru.
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram – @kvado_support.
- Факс (для юридических лиц): +7 (863) -20‑456.
- Рабочее время офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные.
Полезные рекомендации
- Самое главное помнить: все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS, а ваш пароль хранится в зашифрованном виде.
- Не передавайте код подтверждения третьим лицам. Это гарантирует безопасность вашего аккаунта.
- Регулярно проверяйте историю платежей – это поможет избежать недоразумений и своевременно обнаружить возможные ошибки.
- Обновляйте контактные данные (телефон, e‑mail) в профиле, чтобы получать уведомления о новых счетах и важных сообщениях.
- Сохраняйте копию квитанций в электронном виде – они могут понадобиться при спорных ситуациях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить номер телефона, указанный в личном кабинете?
Перейдите в раздел «Настройки профиля» → «Контактные данные», введите новый номер и подтвердите его через SMS‑код.
Что делать, если система не принимает мои показания счётчиков?
Убедитесь, что вводите только цифры без пробелов и знаков. Если ошибка сохраняется, свяжитесь со службой поддержки, указав номер лицевого счёта.
Можно ли оплатить несколько квитанций за один раз?
Да. В разделе «Оплата» отметьте все нужные счета и нажмите «Оплатить выбранные». Система сформирует один общий платёж.
Как получить выписку из ЕГРЮЛ компании «Квадро»?
Выписку можно заказать через официальный сайт nalog.ru или связаться напрямую с управляющей компанией по телефону +7 (863) -20‑455.
Личный кабинет «Квадро РКЦ ООО» – удобный и безопасный инструмент для управления коммунальными услугами в Ростове-на-Дону. Регистрация занимает несколько минут, а после входа в систему вы получаете полный контроль над своими платежами и показаниями счётчиков. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.
Помните, что своевременная передача показаний и оплата счетов помогает поддерживать комфорт в вашем доме и избегать отключений.