Каждую осень в Кузбассе начинается один из самых масштабных «спектаклей» — запуск отопительного сезона․ За кулисами ― тысячи километров теплосетей, десятки котельных, электростанций и бригад ремонтников, которые круглый год готовят инфраструктуру к морозам․ В этом материале — главные факты, цифры и контакты, чтобы вы всегда знали, кто и как обеспечивает тепло в вашем доме․

Кто управляет теплосетями в Кузбассе

Основной оператор — АО «Сибирская генерирующая компания» (СГК)․ В Кузбассе это:

• 7 электростанций;
• 2 теплосетевые компании (Кемеровская и Новокузнецкая);
• свыше 4 000 км тепловых сетей․

Что сделано к зиме 2026 года

Объёмы работ за 2024–2025 гг․

• 25 км теплосетей заменили в 2024 году․
• 4,5 км новых теплотрасс построят в 2025 году (23 объекта)․
• Старые сети советских времён демонтированы в центре Новокузнецка (ул․ Хитарова, пр․ Строителей)․
• Паспорта готовности получили 100 % объектов СГК — подтверждено Минэнерго РФ․

Горячие точки и аварии

• п․ Шушталеп — ликвидирована масштабная течь, разработан проект полной реконструкции сетей;
• Киселёвск — самосвал повредил воздушную теплосеть и остановил котельную № 33 (март 2024, восстановлено за сутки)․
• Кемеровский центр — 12-часовое снижение температуры в 39 домах из-за порыва на ул․ Красноармейской (февраль 2024)․

Когда включают отопление

Отопительный сезон в Кузбассе стартует по показаниям среднесуточной температуры:

Экология и будущее

• Белово, пилотный проект по переходу на экологичное теплоснабжение при поддержке Минстроя РФ․
• Новокузнецк — губернатор обсуждает присоединение индивидуальных котельных к центральной сети для улучшения качества воздуха;

Что делать, если в квартире холодно?

1. Проверьте батареи на предмет завоздушивания․
2. Убедитесь, что стояки горячие, если нет, звоните в службу 24/7 СГК․
3. Зафиксируйте температуру (<18 °C) и вызовите представителя управляющей компании․

Контакты для обращений

Круглосуточная диспетчерская СГК

• Телефон: 8 (800) -00-09-09 (звонок бесплатный по РФ)
• Сайт: www․sgk-online․ru
• Интернет-приемная: Отправить обращение онлайн

Региональные филиалы

• Кемеровский филиал СГК
  Адрес: г․ Кемерово, ул․ Тухачевского, 33
  Тел․: +7 (3842) -9-99-99
• Новокузнецкий филиал СГК
  Адрес: г․ Новокузнецк, ул․ Транспортная, 3
  Тел․: +7 (3843) -4-04-04
• Беловский участок
  Адрес: г․ Белово, ул․ Ленина, 36
  Тел․: +7 (38452) —22-11

Горячие линии городов

• Кемерово: 112 (единая служба), +7 (3842) -6-60-00
• Новокузнецк: 051 (местная аварийка)
• Киселёвск: +7 (38464) —22-22

Мессенджеры и соцсети

• Telegram-канал «Кузбассэнергосбыт»: t․me/kuzbassenergy
• ВКонтакте «Новости Кемеровской области»: vk․com/kuzbass_news

Полезные советы на зиму

• Установите индивидуальные тепловые счётчики — экономия до 30 % платы за отопление․
• Не закрывайте батареи плотными шторами и мебелью — снижается теплоотдача на 15 %․
• Проверяйте квитанции: если в графе «отопление» у вас нет приборов учёта, требуйте перерасчёт по нормативу․