Жилой комплекс по адресу Кушелевская дорога, 5, корпус 2 находится в активной эксплуатации, и за его благоустройством и техническим обслуживанием следит аккредитованная управляющая компания. Ниже — самые актуальные сведения: кто отвечает за дом, какие услуги оказываются, куда обращаться по каждому вопросу и какие документы пригодятся.
Основные сведения о доме
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Кушелевская дорога, дом 5, корпус 2.
- Тип дома: 16-этажный монолитно-кирпичный, введён в эксплуатацию в IV квартале 2022 г.
- Количество квартир: 476 (студии, 1-, 2- и 3-комнатные).
- Инфраструктура подъездов: два лифта OTIS, консьерж-пост, колясочные, помещения для хранения велосипедов.
- Территория: закрытый двор, детская и спортивная площадки, подземный паркинг на 220 мест.
Управляющая компания: официальные реквизиты
За дом закреплена ООО «УК «Комфорт-Сервис» — член саморегулируемой организации «СРО «ЖКХ-Союз» (СПб).
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН / КПП | 7810598765 / 781001001 |
| ОГРН | 1177847189021 |
| Юр. адрес | 199155, г. Санкт-Петербург, пр-т Энергетиков, д. 19, лит. А, офис 512 |
| Генеральный директор | Кузнецов Алексей Викторович |
Контакты и режим работы
Центральный офис УК
- Телефон единой диспетчерской: +7 (812) -05-12-34 (круглосуточно, автоответчик после 21:00).
- Адрес приёма жителей: пр-т Энергетиков, 19, офис 512, 5-й этаж (удобно добираться от м. «Ладожская»).
- Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, без перерыва; суббота 10:00–15:00 (только по предварительной записи).
- E-mail: info@comfort-spb.ru
Онлайн-каналы
- Личный кабинет жителя: comfort-spb.ru/lk — оплата ЖКХ, подача заявок, просмотр счётчиков, документы;
- Мобильное приложение: «Комфорт-Сервис» в App Store и Google Play (авторизация по номеру лицевого счёта и СНИЛС).
- WhatsApp-чат: +7 (911) -34-56-78 (фото- и видео-заявки принимаются 24/7).
Экстренные службы
- Дежурный инженер (аварийка): +7 (812) -05-12-34, доб. 2.
- Газовая служба: 04 или +7 (812) -75-75-75 (АО «Петербурггаз»).
- Полиция участковый: участковый № 78, +7 (812) -00-60-06.
Как подать заявку: пошаговые инструкции
Шаг 1. Подготовьте минимальный пакет
- ФИО, № квартиры, контактный телефон.
- Фото/видео дефекта (если есть).
Шаг 2. Выберите канал
- Личный кабинет: раздел «Заявки» → «Создать» → выбрать категорию (коммуникации, подъезд, двор, паркинг).
- WhatsApp: отправьте сообщение «Заявка» → бот запросит фото и автоматически зарегистрирует обращение (номер придёт в SMS).
- Телефон: назовите адрес и суть проблемы, оператор выдаст номер заявки вслух.
Шаг 3. Отслеживайте статус
В личном кабинете статус обновляется в режиме реального времени: «Принято» → «В работе» → «Выполнено». Среднее время реакции — 24 ч, срочные заявки (протечки, отсутствие электроэнергии), до 2 ч.
Платежи и начисления
- Единый расчётный центр (ЕРЦ): лицевые счета открыты в АО «Сбербанк-СБ».
- Квитанции: формируются до 10-го числа каждого месяца; доставляются в личный кабинет и на электронную почту (при подписке).
- Оплата: Сбербанк-Онлайн, Госуслуги, терминалы «НКО «Платформа», мобильное приложение «Комфорт-Сервис».
Полезные документы и ссылки
- Устав и лицензия УК (PDF)
- Договор управления МКД (PDF)
- Текущие тарифы ЖКУ
- Официальная группа ВКонтакте — оперативные новости и фото-отчёты о выполненных работах.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Как оформить пропуск для грузового транспорта в подземный паркинг?»
Ответ: за 2 рабочих дня до въезда заполните онлайн-форму или подайте заявление в офисе. При себе иметь: ПТС/СТС, водительское удостоверение, копию техпаспорта ТС.
Вопрос: «Домофон не открывает дверь. Куда звонить?»
Круглосуточно — +7 (812) -05-12-34, доб. 3. Если проблема носит массовый характер, вы получите SMS-уведомление о сроках ремонта.
Вопрос: «Когда устанавливают детскую площадку на придомовой территории?»
Монтаж запланирован на август 2026 г. в рамках инвестиционной программы «Благоустройство-2026». Текущие этапы публикуем в группе ВКонтакте и на сайте в разделе «Новости».
Управляющая компания ООО «Комфорт-Сервис» обеспечивает полный цикл обслуживания дома на Кушелевской дороге, 5, корпус 2: от аварийных выездов до капремонта. Для быстрой связи используйте единую диспетчерскую или мобильное приложение, а для личного визита — офис на пр-т Энергетиков. Сохраните эту страницу в закладках: все телефоны и ссылки проверены на 24 марта 2026 г. и регулярно обновляются.