Общий график работы клиентских офисов
Курскмежрегионгаз обслуживает потребителей по единому режиму работы‚ который может немного отличаться в зависимости от точки обслуживания. В большинстве случаев офисы работают:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
Режим работы по типам точек
Городской центр «Курскмежрегионгаз» (ул. Ленина‚ 6)
- Будни: 08:00 – 17:30 без обеденного перерыва (с 15.06 по 15.09)
- Будни: 08:00 – 17:00 с обедом 12:00 – 13:00 (остальной период)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (кассы и информационная служба)
- Воскресенье: выходной
Филиалы и дополнительные кассы районов
| Район/населённый пункт | График будни | График суббота | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Железногорск | 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00) | 09:00–13:00 | +7 (47148) —70-05 |
| Льгов | 08:00–16:30 (обед 12:00–13:00) | выходной | +7 (47140) —14-66 |
| Курчатов | 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45) | 09:00–13:00 | +7 (47131) —17-34 |
| Щигры | 08:00–16:30 (обед 12:00–13:00) | выходной | +7 (47145) —03-02 |
Праздничные и выходные дни 2026 года
В 2026 году Курскмежрегионгаз будет работать по праздничному графику:
- 1–5 января: выходные (Новогодние каникулы)
- 23 февраля: выходной
- 8 марта: выходной
- 1 мая: выходной
- 9 мая: выходной
- 12 июня: выходной
- 4 ноября: выходной
Как не попасть в очередь
- Запись онлайн: используйте личный кабинет на сайте gaz-kursk.ru или мобильное приложение «ГазОнлайн».
- Утренние часы: наибольшая загрузка — с 11:00 до 14:00; приходите в 08:00–09:00.
- Электронная очередь: большинство офисов оборудованы терминалами‚ где можно получить талон заранее.
Контактная информация для обращений
Единая дежурно-диспетчерская служба (24/7)
- Телефон аварийной службы: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
Центральный офис Курскмежрегионгаз
- Адрес: г. Курск‚ ул. Ленина‚ д. 6‚ офис 101–103
- Телефон справочной: +7 (4712) -6-05-05
- Электронная почта: info@gaz-kursk.ru
- Официальный сайт: gaz-kursk.ru
Дополнительные контакты филиалов
- Железногорск: +7 (47148) —70-05‚ jmg@gaz-kursk;ru
- Курчатов: +7 (47131) —17-34‚ krch@gaz-kursk.ru
- Щигры: +7 (47145) —03-02‚ shch@gaz-kursk.ru
- Льгов: +7 (47140) —14-66‚ lgo@gaz-kursk.ru
Порядок подачи обращений и вопросов
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ последний платёжный документ‚ договор поставки газа.
Шаг 2. Выберите способ обращения:
- Личный визит — в отделении согласно графику выше.
- Онлайн-кабинет, через сайт или мобильное приложение.
- Письменное обращение — отправьте на электронную почту или через форму обратной связи gaz-kursk.ru/feedback.
Полезные советы и напоминания
- Перед поездкой в офис рекомендуем проверить актуальность графика на официальном сайте — летом возможны сокращённые дни.
- Для быстрой оплаты счёта используйте QR-код в квитанции через приложение «Сбербанк» или «Тинькофф».
- Если у вас аварийная ситуация (запах газа‚ подозрение на утечку)‚ немедленно звоните 04 или 104 и следуйте инструкциям диспетчера.
- Держите номер лицевого счёта под рукой — он понадобится при любом обращении.
Важно! График работы может меняться в праздничные дни и в период отопительного сезона. Подписывайтесь на официальную группу «ВКонтакте» и включите уведомления‚ чтобы первыми получать свежие обновления.