Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Ключевые факты о группе

• «Газпром межрегионгаз» — дочерняя структура ПАО «Газпром», отвечающая за реализацию газа на внутреннем рынке РФ.
• Включает более 70 региональных обществ и специализированные инжиниринговые, сбытовые и сервисные подразделения.
• С 2025 года проводится масштабная реорганизация: ликвидация непрофильных активов, оптимизация сбытовых схем и создание единого центра клиентского сервиса.

История реорганизаций 2025–2026 гг.

Этап 1. Ликвидация «пустых» компаний

В сентябре 2025 г. Газпром начал процесс ликвидации около 10 промежуточных или долгое время не осуществлявших деятельность обществ. Цель — упростить управленческую вертикаль и снизить административные расходы.

Этап 2. Сбытовая реорганизация

В октябре 2025 г. сбытовой блок «Газпром межрегионгаз» запустил перезапуск региональной сети:

1. Объединение смежных филиалов;
2. Переход на единую биллинг-систему;
3. Централизация расчётно-кассового обслуживания.

Этап 3. Создание единого центра клиентского сервиса

С декабря 2025 г. по февраль 2026 г. реализуется проект «Единый центр клиента»: открыт федеральный кол-центр, запущен онлайн-кабинет для юрлиц и внедрена горячая линия для бытовых потребителей.

Новые цифровые сервисы

Единая платформа дистанционного обучения

Научно-образовательный центр (НОЦ) «Газпром межрегионгаз инжиниринг» завершил тестирование LMS-платформы для обучения персонала и клиентов. Платформа сертифицирована ФСБ России и допущена к обработке сведений ограниченного доступа.

Расширенная лицензия ФСБ

В 2025 г. «Газпром межрегионгаз инжиниринг» получил от ФСБ РФ расширенную лицензию на применение средств защиты информации. Это позволяет компании подключать к системе удалённые филиалы и региональные ГРС без дополнительных согласований.

Руководство и кадровые назначения

• Генеральный директор ПАО «Газпром» — Алексей Б. Миллер (председатель правления).
• Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» — Станислав В. Наумов (с декабря 2025 г.).
• Региональные руководители:
  • ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», Антон Ю. Кузнецов (с августа 2025 г.);
  • ООО «Газпром межрегионгаз Самара» — Елена Д. Савельева (назначена совместно с Правительством Самарской области).

Контакты для обращений клиентов и партнёров

Федеральный кол-центр «Газпром межрегионгаз»

Телефон: 8-800-700-0-700 (круглосуточно, бесплатно по РФ)

E-mail: info@gazprom-mrg.ru

Сайт: https://www.gazprom-mrg.ru

Центральный офис в Москве

Адрес: 117997, г. Москва, ул. Наметкина, 16/1, БЦ «Газпром»

Телефон ресепшн: +7 (495) -19-33-33

Факс: +7 (495) -19-33-34

Пресс-служба

E-mail: press@gazprom-mrg.ru

Телефон: +7 (495) -19-33-35 (пн–пт, 9:00–18:00)

Центр управления персоналом

Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Большой пр. П.С., 27, офис 401

E-mail HR: hr@gazprom-mrg.ru

Единая горячая линия для бытовых потребителей

Телефон: 8-800-200-0-200 (пн–пт, 8:00–20:00, сб–вс, 9:00–18:00)

WhatsApp / Telegram-бот: @GazpromMRG_bot

Как подать обращение в электронном виде

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Приём обращений».
3. Укажите тему, приложите сканы документов (если требуется).
4. Получите тикет-номер и отслеживайте статус в режиме онлайн.

«Газпром межрегионгаз» продолжает трансформироваться: упрощение структуры, цифровизация клиентских сервисов и усиление кибербезопасности делают группу более открытой и эффективной для потребителей и партнёров.

Информация подготовлена на основании официальных пресс-релизов Газпрома, данных ТАСС, «Интерфакса» и публичных материалов компании.