В современных условиях эффективное управление твердыми коммунальными отходами (ТКО) является одной из ключевых задач регионального развития․ В Курганской области эту функцию осуществляет Региональный оператор по обращению с ТКО, созданный в соответствии с Федеральным законом № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» и постановлением Правительства РФ № 526 от г․
Самое главное помнить, что
- Региональный оператор – единственный уполномоченный субъект, отвечающий за сбор, транспортировку, утилизацию и обезвреживание ТКО на территории области․
- Все юридические лица и индивидуальные предприниматели, генерирующие ТКО, обязаны заключать договоры с оператором в соответствии с пунктом 10 Постановления № 526․
- Контроль за исполнением обязательств возлагается на Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Курганской области и Росприроднадзор․
- Граждане могут обращаться в оператору за разъяснениями, подачей жалоб и предложений по улучшению системы обращения с отходами․
Структура и функции Регионального оператора
- Организационно‑правовая форма – общественная организация (некоммерческий фонд), зарегистрированная в соответствии с законодательством РФ․
- Основные функции:
- Разработка и реализация региональной программы обращения с ТКО․
- Контроль за соблюдением нормативов по сбору, транспортировке и утилизации․
- Ведение реестра генерирующих ТКО юридических лиц․
- Информационная поддержка населения (просвещение, разъяснительные материалы)․
- Ключевые подразделения:
- Отдел планирования и мониторинга․
- Отдел договорной работы․
- Отдел контроля качества и экологической безопасности․
- Служба клиентской поддержки․
Текущее состояние системы обращения с ТКО в Курганской области
На 2026 год в Курганской области функционирует два основных пункта приёма отходов (в Кургане и в Катайске), а также сеть лицензированных предприятий по утилизации, включающая:
- комплекс по термической обработке бытовых отходов (мощность – 120 т/сутки);
- центр механической переработки (получение вторичного сырья);
- депо для сбора опасных отходов (батареи, электроника)․
С начала 2024 года оператор внедрил электронную систему подачи заявок (портал tko-kurgan․ru), что позволило сократить время обработки запросов с 10 рабочих дней до 3‑х дней․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете связаться с Региональным оператором по следующим каналам:
| Тип обращения | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (3522) -5‑44‑33 | Круглосуточный приём звонков от граждан и предприятий․ Операторы предоставляют справочную информацию и фиксируют жалобы․ |
| Электронная почта | info@tko-kurgan․ru | Для официальных запросов, отправки документов и предложений по улучшению работы системы․ |
| Онлайн‑портал | https://tko-kurgan․ru | Форма обратной связи, личный кабинет для юридических лиц, отслеживание статуса заявок․ |
| Почтовый адрес | 119001, г․ Курган, ул․ Ленина, д․ 45, офис 2 | Приём писем, оригиналов договоров и иных документов․ |
| Приёмная (в часы работы) | Пн‑Пт 08:00‑17:00, тел․: +7 (3522) -5‑44‑34 | Личное обращение в регистратуру оператора․ |
Как подать жалобу или предложение
Для подачи обращения рекомендуется следовать простой последовательности:
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение)․
- Соберите необходимые документы (копии договоров, фотографии, акты)․
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, портал)․
- Укажите в заявке свои контактные данные и срок, в который вы ожидаете ответ․
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․
Перспективы развития системы ТКО в Курганской области
- 2026‑2028 гг․ Планируется ввод в эксплуатацию второй термический завод мощностью 150 т/сутки․
- Внедрение «умных» контейнеров с датчиками заполнения, позволяющих оптимизировать маршруты сбора․
- Расширение программы раздельного сбора до 70 % бытовых отходов к 2028 году․
- Обучающие мероприятия для школьников и населения, направленные на повышение экологической культуры․
Региональный оператор по обращению с ТКО в Курганской области играет центральную роль в обеспечении чистоты и экологической безопасности региона․ Ответственное отношение граждан, предпринимателей и органов власти к процессу обращения с отходами позволяет достичь устойчивого развития и сохранить природные ресурсы для будущих поколений․
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, обращайтесь по указанным выше контактам․ Вместе мы сделаем Курганскую область чище!