Почему возник конфликт?
Информация, прозвучавшая из колонии, свидетельствует о следующем:
- похоронная фирма официально зарегистрирована и ведёт легальный бизнес;
- МУП «Орша-Водоканал» мотивировал отказ «отсутствием технической возможности»;
- по сведениям заключённых, настоящая причина – нежелание допускать к сетям компанию, не связанную с «системными» игроками.
Возможные шаги предпринимателя
- Собрать пакет документов:
- выписка из ЕГР;
- технические условия (или мотивированный отказ на них);
- переписка с «Орша-Водоканал» (письма, электронные письма, квитанции).
- Подать жалобу в Госжилинспекцию Витебской области – они контролируют монополий ЖКХ.
- Обратиться в антимонопольное управление (Витебское УФАС) с заявлением о злоупотреблении доминирующим положением.
- При необходимости – в суд: подать иск о понуждении к заключению договора и возмещении убытков.
Контакты для обращений
МУП «Орша-Водоканал»
- Адрес: 211030, г. Орша, ул. Ленина, 36-А
- Телефон справочной: +375 216 54-32-11
- E-mail: info@orshavodokanal.by
- Приёмная директора: 54-32-12
Госжилинспекция Витебской области
- Адрес: 210009, г. Витебск, ул. Ленина, 6
- Телефон горячей линии: 8 (0212) -8-42-68
- E-mail: goszhil@mail.vitebsk.by
- Онлайн-обращение: vitebsk.goszhil.by
Витебское УФАС (антимонопольное управление)
- Адрес: 210010, г. Витебск, ул. Ленина, 10
- Телефон: +375 212 37-83-10
- E-mail приёма жалоб: vitebsk@fas.gov.by
- Время приёма граждан: пн–чт 9:00–13:00, 14:00–18:00, пт 9:00–13:00, 14:00–16:45
Оршанский районный исполнительный комитет
- Адрес: 211030, г. Орша, пл. Ленина, 1
- Телефон дежурной службы: +375 216 51-73-21
- E-mail: orsha@oblispolkom.by
- Подразделение ЖКХ: отдел 51-73-45
Бесплатная юридическая помощь
- Юридическая консультация Оршанской районной коллегии адвокатов: +375 216 52-14-18
- Онлайн-консультация: pravo.by/consultations
Важно помнить!
Все заявления и жалобы нужно подавать в письменной форме с «живой» подписью либо через систему электронного документооборота.
При обращении в суд срок исковой давности по спорам ЖКХ составляет три года; поэтому не затягивайте.
Если отказ в подключении получен мотивированно, но вы считаете его неправомерным, обязательно закажите независимую экспертизу технической возможности – это станет ключевым доказательством в суде.
Своевременные действия и грамотное взаимодействие с контролирующими органами позволяют не только восстановить справедливость, но и защитить бизнес от необоснованных потерь.