Если вы живёте в Кунгуре или районе, и у вас установлен счётчик холодной или горячей воды, вам нужно ежемесячно передавать показания в МУП «Кунгурский водоканал». Ниже собраны все актуальные способы за 2026 год, контакты службы поддержки и пошаговые инструкции.
Онлайн-способы
Личный кабинет на сайте водоканала
- Адрес: https://www.kungur-vodokanal.ru
- Что делать:
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
- Войдите в раздел «Передача показаний».
- Введите текущие значения счётчиков (только целые кубометры).
- Подтвердите отправку и сохраните квитанцию в PDF.
- Время работы портала: круглосуточно.
Мобильное приложение «Водоканал-Кунгур»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Функции:
- Сканирование QR-кода счётчика.
- Push-напоминание до 25 числа каждого месяца.
- История передачи показаний и оплат.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Найдите услугу «Приём показаний ИПУ» → выберите регион Пермский край → МУП «Кунгурский водоканал».
- Привяжите лицевой счёт один раз; далее данные подтягиваются автоматически;
Быстрые мессенджеры и чат-боты
Telegram-бот @KungurVodaBot
- Добавьте бота и нажмите «Старт».
- Введите лицевой счёт и текущие показания.
- Получите моментальное подтверждение в виде чека.
WhatsApp чат-бот
- Номер: +7 (34271) —00-00 (сохраните в контакты «Кунгур-Вода»).
- Отправьте сообщение вида:
Показания 1234567890 123 88(где 123 и 88 — холодная и горячая вода).
SMS и USSD (для обычных телефонов)
- SMS:
На номер ###-###-#### отправьте текст:kv 1234567890 123 88
(kv — префикс, 1234567890 — лицевой, далее показания). - USSD: набрать 111123456789012388# и нажать вызов.
Офлайн-способы
Приёмная абонентского отдела
- Адрес: г. Кунгур, ул. Ленина, 48 (вход с ул. Карла Маркса).
- График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, Сб 09:00–14:00 (без перерыва).
- Не забудьте взять паспорт и квитанцию.
Терминалы самообслуживания
- Расположены: ТЦ «Слобода», ул. Гагарина 10, пл. Победы 5.
- Выберите «Передать показания» → ввод лицевого счёта и значений.
Почтовый ящик водоканала
- Ящик установлен у входа в здание на ул. Ленина, 48.
- Заполните бланк (можно скачать на сайте) и опустите его до 25 числа.
Телефоны и контакты службы поддержки
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | +7 (34271) —00-00 | abonent@kungur-vodokanal.ru |
| Горячая линия 24/7 | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | support@kungur-vodokanal.ru |
| Viber / WhatsApp | +7 -12 345-67-89 | — |
Что важно помнить
- Срок передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца. Показания, отправленные позже, войдут в следующий расчётный период.
- Округление: вводите только целые кубометры, дробную часть не учитываем.
- Проверка счётчика: если показания не менялись более 3-х месяцев, вам могут начислить средний норматив.
- Смс-подтверждение: после успешной передачи вы получите SMS или push-уведомление — сохраните его в течение 3 лет.
- Ошибка ввода: если опечатались, повторно отправьте правильные данные тем же способом — система перезапишет последнее значение.
Частые вопросы (FAQ)
Забыл передать показания до 25-го. Что делать?
Показания примут, но расчёт за текущий месяц будет произведён по среднему потреблению. Исправить можно только со следующего месяца.
Можно ли передавать показания за соседа?
Да, если у вас есть его лицевой счёт и показания. Система не запрашивает паспортные данные.
Где посмотреть историю переданных показаний?
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, вкладка «История» → «Показания ИПУ».
Если остались вопросы — звоните или пишите в любой контакт из таблицы выше. МУП «Кунгурский водоканал» работает для вашего комфорта!