Кунавина 6, Каменск-Уральский – это адрес главного офиса МКУ «Управление городского хозяйства» (сокращённо МКУ УГХ).
Организация обеспечивает координацию работы коммунальных служб города, контролирует благоустройство, санитарное состояние,
содержание дорог, тротуаров, дворов, а также взаимодействует с управляющими компаниями и ТСЖ.
Филиалы и дополнительные адреса
- Центральный офис:
ул; Кунавина, д. 6, 1-й этаж, вход с фасада, Свердловская обл., 623428 (Октябрьский микрорайон, Синарский район). - Дополнительный офис:
ул. Исетская, д. 1а, Каменск-Уральский (работает как «горячая линия» и приёмная по вопросам благоустройства).
Контактные данные
- Единый справочный телефон: 7 (3439) -3-00-03
- Альтернативный номер: 7 (3439) -9-98-88
- Факс: 7 (3439) -3-00-03 доб. 3
- Электронная почта (общая): ugh@kamensk-ur.ru
- Официальный сайт МКУ УГХ: kamensk-ur.ru/structure/ugh
Режим работы
| Дни недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как добраться
Общественным транспортом: от автовокзала «Каменск-Уральский» маршрутами № 2, 11, 25, 52, 128 до остановки «Кунавина».
Расстояние от остановки до офиса – 120 м (≈2 минуты пешком).
Автомобилем: парковка бесплатная у здания, но мест ограничено. Рекомендуется заранее приезжать до 9:00 утра.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: паспорт, кадастровый номер земельного участка или номер лицевого счёта квартиры.
- Запишитесь онлайн: на сайте МКУ УГХ доступен сервис «Электронная очередь» – выберите удобное время и избегите очередей.
- Фиксируйте обращение: зафиксируйте номер входящего заявления и ФИО специалиста, который его принял.
- Используйте мессенджеры: в WhatsApp и Telegram существуют официальные чаты города Каменск-Уральский (@kamenskur_bot), где можно отправить фото проблемы и получить номер заявления.
- Следите за статусом: через личный кабинет на сайте или по телефону 7 (3439) -3-99-99 (авто-информатор).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как быстро реагируют на заявления?
Сроки регламентированы Постановлением Администрации: до 3 рабочих дней – регистрация, до 10 рабочих дней – первый выезд специалиста.
Вопрос 2: Можно ли подать заявление через Госуслуги?
Да, через региональный портал «Госуслуги 66.рф» → раздел «ЖКХ» → «Обращения в МКУ УГХ».
Вопрос 3: Как пожаловаться на бездействие управляющей компании?
Обратитесь лично в приёмную, напишите официальную жалобу на бланке установленного образца или воспользуйтесь формой на сайте «Подача коллективной жалобы».
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая диспетчерская служба города: 112 (со всех операторов)
- Дежурный инженер МКУ УГХ: 7 (3439) -0-00-00 (круглосуточно)
- «Горячая линия» мэрии: 7 (3439) -5-55-55
Управление городского хозяйства на ул. Кунавина 6 – главный коммунальный «штаб» Каменска-Уральского.
Своевременное обращение, чёткое оформление заявления и использование онлайн-сервисов позволят быстро решить любые вопросы,
связанные с благоустройством и содержанием жилого фонда.