Кулебакский водоканал – муниципальное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей Кулеба качественной питьевой водой‚ а также за отведение и очистку сточных вод. Предприятие работает согласно лицензии‚ выданной Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспроднадзор)‚ и подчиняется администрации Кулебского района.
История создания
Станция водоснабжения в Кулебе была заложена в 1978 году в рамках программы «Жилой комфорт». С 1995 года предприятие было переоформлено в форму муниципального унитарного предприятия – Кулебакский водоканал. За более чем полвека работы компания прошла путь от простых сетей до современной системы автоматизированного контроля качества воды.
Основные функции и услуги
- Подготовка и поставка питьевой воды в жилые дома‚ учреждения и промышленные объекты.
- Мониторинг и контроль качества воды согласно требованиям СанПиН 2.‑01.
- Обслуживание и ремонт водопроводных сетей‚ замена устаревшего трубопровода.
- Сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод в соответствии с ФЗ‑55 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
- Проведение профилактических работ‚ профилактика протечек и аварийных ситуаций.
- Выдача справок о расходе воды‚ согласований на подключение новых потребителей.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Категория потребителя | Тариф за 1 м³‚ ₽ |
|---|---|
| Жилые помещения (домашнее потребление) | 12‚50 |
| Бытовые услуги (вода + канализация) | 22‚80 |
| Коммерческие организации | 15‚30 |
| Промышленные потребители | 18‚70 |
Тарифы могут пересматриваться ежегодно в зависимости от инфляции и стоимости ресурсов.
Как подать обращение
Самое главное помнить‚ что все обращения граждан и юридических лиц должны оформляться в соответствии с установленными нормативами. Обращения могут быть направлены в любой из указанных ниже каналов связи.
- Лично – в приемный отдел по адресу: г. Кулеба‚ ул. Советская‚ 12.
- По телефону – горячая линия 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно).
- Электронной почтой – info@kulwater.ru.
- Через сайт – форма обратной связи https://kulwater.ru/obratnaya-svyaz.
- По почте – отправить письмо на: 644000‚ Кулеба‚ ул. Советская‚ 12‚ к. 3.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Время работы | Ответственный отдел |
|---|---|---|---|
| Технические неисправности (протечки‚ отсутствие воды) | Телефон 8 (800) -55‑33‑44 | 24 ч. | Эксплуатационный отдел |
| Вопросы расчёта и оплаты | Электронная почта info@kulwater.ru | 09:00–18:00 | Бухгалтерия |
| Запросы о подключении новых потребителей | Лично в офисе | 08:00–17:00 | Отдел подключения |
| Предложения и жалобы | Форма на сайте | Круглосуточно | Отдел по работе с клиентами |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить качество воды в квартире?
Кулебакский водоканал регулярно проводит независимые лабораторные анализы. Результаты публикуются на официальном сайте в разделе «Контроль качества воды». Для получения индивидуального сертификата можно обратиться в приемный отдел с заявлением.
Что делать при отключении воды в ночное время?
Сначала проверьте наличие аварийных оповещений на сайте kulwater.ru/avarii. Если информация отсутствует‚ позвоните на горячую линию – оператор направит бригаду мастеров в течение 30 минут.
Можно ли подключить воду к загородному дому?
Да. Для этого необходимо подать заявку в отдел подключения‚ предоставить проектную документацию и согласовать трассу сети.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кулебакского водоканала
- Отчёты о качестве воды
- Тарифы и цены
- Политика конфиденциальности
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой удобный канал связи.
Дата публикации: