С начала 2024 года только Единый контактный центр ТНС энерго Кубань
принял более 294 000 звонков․ В этом материале – самые актуальные
номера, часы работы, способы передачи показаний и адреса офисов в Кущёвском районе и всем Краснодарском крае․
Кущёвский район – куда звонить по электроснабжению
- Единая диспетчерская служба Кущёвского района
Телефон: 8 (86145) —22-12 (круглосуточно) - Участок Ленинградских электрических сетей
(филиал ПАО «Кубаньэнерго»)
Адрес: ст․ Кущёвская, ул․ Ленина, 109
Телефон: 8 (86145) —01-11
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Региональные горячие линии Краснодарского края
ТНС энерго Кубань
Крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе․
- Единый контактный центр: 8 (861) -98-01-70 (многоканальный, 24/7)
- Автоответчик для передачи показаний: 8 (861) -01-60-85
- WhatsApp-бот: +7 (861) -91-07-63
ПАО «Россети Кубань»
- Федеральная горячая линия: 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно)
- Короткий номер: 220 (с мобильного)
Краснодарский край – Министерство ТЭК и ЖКХ
Если вопрос касается тарифов, отключений, ЖКХ․
- Горячая линия: ###-###-####
ПАО «Кубаньэнерго» (филиал ПАО «Россети Юг»)
- Call-центр: ###-###-####
- Официальный сайт: www․rosseti-yug․ru
Как быстро передать показания
Кроме звонков, можно:
- отправить SMS на короткий номер 7762 (формат: код счётчика#показания);
- через мобильное приложение «ТНС энерго Кубань» (Android и iOS);
- в личном кабинете на сайте kuban․tns-e․ru․
Личный приём в Кущёвском районе
| Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|
| ст․ Кущёвская, ул․ Ленина, 109 | 8 (86145) —01-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| п․ Новокущёвский, ул․ Социалистическая, 2А | 8 (86145) —24-55 | Вт, Чт 09:00–16:00 |
Что делать при аварийном отключении
- Уточните, входите ли вы в зону отключения: 8-800-220-0-220․
- Подайте заявку в ТНС энерго: 8 (861) -98-01-70․
- Если повреждение на стороне потребителя – вызовите электромонтажную службу Кущёвского РЭС․
Памятка: когда лучше звонить
- Пиковые часы call-центра – 10:00–13:00 и 17:00–19:00; ожидание может достигать 5–7 минут․
- Наиболее «тихие» часы – 07:00–09:00 и 21:00–00:00; среднее время ответа – 30 секунд․
- Для передачи показаний используйте автоответчик 8 (861) -01-60-85 – 24/7 без очередей․
Онлайн-каналы связи
Если звонить не хочется:
- Telegram-бот @TNSKubanBot
- Viber: поиск по имени «ТНС энерго Кубань»
- Личный кабинет: kuban․tns-e․ru
Для жителей Кущёвского района основной телефон – 8 (86145) —01-11․
Для экстренных ситуаций звоните 8-800-220-0-220․
Показания счётчиков удобнее всего отправлять через 8 (861) -01-60-85 или мобильное приложение․
Все контакты проверены на 24 марта 2026 года․
Если нашли устаревшие номера – сообщите через форму обратной связи на сайте ТНС энерго․