Главным предприятием, обеспечивающим водоснабжение и водоотведение в городе Чита, являеться МУП «Горводоканал». Ниже ‑ актуальная информация о руководстве, структуре и контактных данных организации.
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» города Чита
- Сфера деятельности: эксплуатация и развитие систем водоснабжения и канализации, очистка сточных вод
- Основной владелец: Администрация городского округа «Чита»
- Дата основания: 1969 год (в нынешнем статусе с 2002 г.)
Руководящий состав на март 2026 года
Генеральный директор
Сергей Викторович Пономарёв
- Дата приступления к обязанностям: 14 сентября 2023 года
- Предшественник: Алексей Евгеньевич Лазарев (освобождён от должности постановлением администрации города № 284-пг от г.)
- Краткая биография: окончил Читинский политехнический институт по специальности «Водоснабжение и водоотведение», с 2004 года работал в «Горводоканале» начальником участка, затем главным инженером, с 2018 года — заместитель директора по производству.
Заместители директора
- По техническим вопросам: Дмитрий Анатольевич Кузнецов
- По экономике и финансам: Наталья Владимировна Глушкова
- По сбыту и обслуживанию клиентов: Ольга Сергеевна Петрова
Контактная информация
Центральный офис и приёмная директора
- Адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Ленина, 58
- Телефон приёмной: +7 (3022) -0-20-10
- Факс: +7 (3022) -0-20-11
- E-mail дирекции: director@chitawater.ru
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Дополнительный: +7 (3022) -0-21-23
- E-mail: dispatch@chitawater.ru
Абонентский отдел
- Адрес: ул. Ленина, 58 (1-й этаж, окна 1-5)
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва), сб 09:00–13:00
- Телефон: +7 (3022) -0-20-05
- E-mail: billing@chitawater.ru
Служба по работе с населением и соцподдержка
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Viber / WhatsApp: +7 (914) -50-21-24
- E-mail: help@chitawater.ru
Пресс-служба
- Контактное лицо: Мария Игоревна Смирнова, начальник отдела информации и связей с общественностью
- Телефон: +7 (3022) -0-20-20
- E-mail: press@chitawater.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://chitawater.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.chitawater.ru
- Telegram-канал «Вода Чита»: @chitawater
- VK: vk.com/chitawater
Как записаться на личный приём к руководству
- Заполните электронную форму на сайте в разделе «Обращения граждан» (ссылка).
- Либо позвоните в приёмную директора по телефону +7 (3022) -0-20-10 и согласуйте дату и время.
- При себе необходимо иметь паспорт и, при наличии, пакет документов, подтверждающих суть вопроса.
Обратите внимание: в связи с профилактическими мероприятиями приём ведётся по предварительной записи не чаще одного раза в две недели на одного заявителя. Очередное окно записи открывается каждое первое число месяца в 09:00 по местному времени.