Владельцы квартир и частных домов сталкиваются с тем, что плата за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) начисляется даже тогда, когда в помещении никто не проживает, не ведётся ремонт и не производится мусор․ Кто в таких случаях обязан оплачивать услугу и можно ли освободиться от этой обязанности — разбираемся детально․
Почему начисляется плата за ТКО при временном отсутствии жильцов
С 2019 года в России действует законодательная норма, согласно которой плата за вывоз мусора рассчитывается не по фактическому количеству отходов, а по площади объекта (квартиры, дома, офиса) и количеству проживающих․ Это значит:
- даже если вы уехали на месяц в отпуск, квитанция всё равно придёт;
- если дом простаивает и никто в нём не живёт, услуга «сбор и вывоз ТКО» считается предоставленной на весь объект, а не конкретному человеку․
Когда можно не платить за вывоз мусора
Закон разрешает временно отключить начисление платы за ТКО, но при строгих условиях:
- Полное отключение всех коммунальных услуг․
- вы должны закрыть договор на электро-, газо-, водоснабжение и отопление;
- акт об отсутствии технической возможности подключения должен быть подписан представителем ресурсоснабжающей организации․
- Наличие документа о технической невозможности эксплуатации объекта․
- это может быть заключение Ростехнадзора, Госстройнадзора или межведомственной комиссии;
- после получения документа вы подаёте заявление в регоператора ТКО․
- Дом официально признан ветхим или подлежащим сносу․
- решение выносит администрация муниципалитета;
- на основании постановления плата за ТКО прекращается․
Что делать, чтобы снизить или отменить плату
Если вы надолго уезжаете или объект не эксплуатируется, действуйте пошагово:
- Зафиксируйте отсутствие проживания․
- сфотографируйте счётчики (все нули);
- составьте акт с участием соседей или участкового;
- отправьте заявление в управляющую компанию и регоператора о временном отсутствии․
- Оформите временное отключение коммунальных услуг․
- заключите акты с РСО (ресурсоснабжающими организациями);
- передайте копии документов в регоператора ТКО․
- Обратитесь в Жилищную инспекцию․
- если регоператор отказывает в перерасчёте, пишите жалобу на официальный сайт или в МФЦ;
- жалоба рассматривается в течение 30 дней․
Контакты для обращений по вопросам ТКО в Башкирии
Ниже собраны актуальные телефоны и сайты, куда можно обратиться за разъяснениями и перерасчётом:
- Региональный оператор Республики Башкортостан — «РТ-Инвест-Башкортостан»
Горячая линия: ###-###-####
Сайт: rtinvest․ru/bashkortostan - Единый федеральный портал «Госуслуги»
gosuslugi․ru
Раздел: «Коммунальные услуги» → «Перерасчёт платы за ТКО»․ - Жилищная инспекция Республики Башкортостан
Телефон: ###-###-####
Адрес: г․ Уфа, ул․ Цюрупы, д․ 72
E-mail: gzhi@bashkortostan․ru - Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ
Телефон: ###-###-####
Сайт: mhk․bashkortostan․ru - МФЦ «Мои документы» (приём заявлений на перерасчёт)
Единый номер: ###-###-####
Онлайн-запись: ufamfc․ru
Советы, которые помогут сэкономить
- Фиксируйте всё письменно․ Любые акты, заявления и ответы регоператора лучше хранить в бумажном и электронном виде․
- Подключите «Личный кабинет» на сайте регоператора․ Там можно отслеживать квитанции и оперативно отправлять запросы на перерасчёт․
- Не игнорируйте квитанции․ Даже если считаете начисление неправомерным, оплатите минимальный тариф, чтобы избежать пени, а затем оспорьте сумму․
Если в квартире или доме никто не проживает, закон прямо не освобождает владельца от платы за вывоз мусора․ Однако при наличии документов о технической невозможности эксплуатации объекта или полном отключении всех коммунальных услух можно добиться перерасчёта и даже временной остановки начислений․ Соблюдайте процедуру, сохраняйте доказательства и при необходимости обращайтесь в контролирующие органы․