Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

КТК (Коми Тепловая Компания‚ ООО «КТК» в Кировской области и др.) – крупный оператор в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)‚ который обеспечивает тепло‑‚ водо‑ и канализационное снабжение более чем в 16 муниципальных районах Республики Коми‚ а также в отдельных регионах России.

Самое главное помнить‚ что

КТК — это не просто поставщик ресурсов‚ а управляющая компания‚ отвечающая за:

проектирование‚ строительство и эксплуатацию теплотрасс‚ водопроводов и канализационных сетей;
круглосуточный мониторинг и оперативное устранение аварийных ситуаций;
организацию работы более 4000 специалистов‚ работающих в филиалах и управляемых организациях;
внедрение цифровых сервисов для удобства абонентов.

Очень важно

Для всех потребителей знать‚ как быстро и удобно связаться с компанией в случае вопросов‚ жалоб или необходимости передать показания приборов учёта. Ниже представлена полная и актуальная информация о способах обращения.

Структура и основные показатели компании

По состоянию на март 2026 года в составе АО «Коми тепловая компания» функционируют:

10 филиалов и 6 управляемых организаций;
Суммарная установленная тепловая мощность — 1372 Гкал/ч;
Протяжённость тепловых сетей — 768‚99 км;
Протяжённость водопроводных сетей — 785‚95 км;
Протяжённость канализационных сетей — 320‚21 км;
Численность персонала — более 4000 человек.

Услуги‚ предоставляемые КТК

Теплоснабжение – централизованное отопление жилых и общественных зданий.
Водоснабжение – подача холодной и горячей воды в соответствии с нормативами.
Водоотведение – организация и обслуживание канализационных систем.
Техническое обслуживание – плановые и внеплановые работы‚ гидравлические испытания‚ ремонтные работы.
Цифровые сервисы – личный кабинет абонента‚ телеграм‑бот для передачи показаний‚ онлайн‑заявки.

Контакты для обращений

Ниже собраны все основные способы связи с КТК (национальные и региональные подразделения). Выберите удобный для вас канал.

Главный офис АО «Коми тепловая компания» (г. Сыктывкар)

Адрес: 167000‚ Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ ул. Пушкина‚ д. 12
Телефон горячей линии: +7 (3472) -40‑30‑30
E‑mail: info@komitk.ru
Сайт: https://komitk.ru/

Региональные филиалы (пример)

Филиал г. Усинск – телефон +7 (3472) -05‑50‑50
Филиал г. Вуктыл – телефон +7 (3472) -06‑16‑1
Филиал г. Койгород – телефон +7 (3472) -07‑27‑2
Филиал г. Усть‑Кулом – телефон +7 (3472) -08‑38‑3

Контакты для онлайн‑обращений

Телеграм‑бот «АО ККТ» – быстрый способ передать показания:
1. Откройте приложение Telegram.
2. В поиске введите АО ККТ или перейдите по ссылке.
3. Нажмите Start и следуйте инструкциям (укажите номер лицевого счёта).
Личный кабинет абонента – https://my-gkh.ru. В нём можно просмотреть счета‚ историю платежей и подать заявку на ремонт.
Электронная форма обратной связи – на сайте в разделе Контакты доступна форма для отправки сообщений в режиме 24 × 7.

Контактные данные ООО «КТК» (Кирс‚ Кировская область)

Адрес: 612820‚ Россия‚ г. Кирс‚ ул. Ленина‚ д. 1
Телефон: 8 (3339) -‑10‑09
Дополнительный телефон: 8 (3339) -‑08‑25
Рабочие часы: 7:20 – 16:20 (пн‑пт)
Сайт: https://ktkkirs.ru/

Как подать заявку на ремонт или сообщить о проблеме

Для быстрой реакции рекомендуется использовать один из следующих каналов:

Телефон горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в диспетчерскую службу.
Личный кабинет – в разделе «Заявки» выберите тип проблемы‚ укажите адрес и удобное время визита мастера.
Телеграм‑бот – в меню есть пункт «Сообщить о неисправности». После отправки бот автоматически формирует заявку.
Электронная почта – в письме укажите ФИО‚ номер лицевого счёта‚ адрес и краткое описание проблемы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как часто меняются показания счётчиков?: Показания следует передавать ежемесячно. При отсутствии доступа к Интернету можно воспользоваться телеграм‑ботом или позвонить в call‑центр.
Что делать‚ если отключили горячую воду?: Сначала проверьте‚ нет ли плановых работ в вашем районе (информация публикуется на сайте). Если работ нет – звоните в горячую линию‚ указав номер счёта и адрес.
Можно ли оплатить услуги онлайн?: Да. На сайте личного кабинета доступна оплата банковскими картами‚ через СБП‚ а также через мобильные приложения банков.
Как узнать график гидравлических испытаний?: График размещён в разделе «Новости» на официальных сайтах филиалов (например‚ ktkkirs.ru) и в личном кабинете абонента.

КТК — это надёжный партнёр для жителей Республики Коми и других регионов‚ обеспечивающий комфорт и безопасность через высококачественное теплоснабжение‚ водообеспечение и канализацию. Самое главное помнить‚ что у компании есть множество каналов связи‚ позволяющих быстро решить любые вопросы‚ а очень важно пользоваться современными цифровыми сервисами (Telegram‑бот‚ личный кабинет)‚ чтобы экономить время и получать обратную связь в режиме реального времени.