Кстовская межрайонная эксплуатационная газовая служба – это филиал
Газпром газораспределение Нижний Новгород,
который обслуживает население Кстовского района Нижегородской области. Служба отвечает за
поставку природного газа, техническое обслуживание газового оборудования, а также за
быстрое реагирование в аварийных ситуациях.
Основные направления деятельности
- Подача и распределение газа – обеспечение стабильного и безопасного снабжения
бытовых и промышленных потребителей. - Техническое обслуживание и ремонт – проверка состояния газовых сетей,
замена старых и повреждённых элементов, калибровка газовых счётчиков. - Аварийно‑спасательные работы – оперативное реагирование на утечки,
запах газа, пожары и другие чрезвычайные ситуации. - Консультации и работа с клиентами – разъяснение условий поставки,
тарифов, рекомендаций по экономии газа.
Контакты для обращений
Для любых вопросов, заявок и экстренных ситуаций используйте нижеуказанные контакты.
Самое главное помнить, что при подозрении на утечку газа необходимо действовать
мгновенно – вызвать аварийную службу и покинуть помещение.
- Адрес офиса: г. Кстово, ул. Чванова, 1‑А
- Телефон справочной службы (рабочие часы): +7 (83145) -‑78‑26
- Аварийный телефон (круглосуточно): +7 (831) -52‑50‑66
- Единый номер для экстренных вызовов: 04, 104 (с мобильного телефона), 112
- Официальный сайт службы:
oblgaznnov.ru - Сайт Газпром газораспределение:
gazoraspredelenie.gazprom.ru - Электронная почта для обращений: info@oblgaznnov.ru
Часы работы клиентского центра
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные (при необходимости – экстренные вызовы доступны круглосуточно).
Как правильно подать заявку
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется подготовить следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- Адрес места установки газового оборудования (улица, дом, квартира);
- Контактный телефон (мобильный предпочтительно);
- Краткое описание проблемы (запах газа, отсутствие подачи, поломка счётчика и т.д.).
После получения заявки оператор уточнит детали и направит мастера в указанные сроки.
Порядок действий при обнаружении запаха газа
- Не включайте и не выключайте электроприборы.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Очень важно немедленно позвонить по аварийному номеру 04, 104 (с мобильного) или 112.
- Сообщите оператору точный адрес и характер запаха.
- Если возможно, отключите главный газовый кран (расположен вблизи счётчика).
- Покиньте помещение и дождитесь прибытия специалистов.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на газоснабжение устанавливаются региональными властями и публикуются на официальном сайте
Газпром газораспределение.
Оплата производится через:
- Банковские переводы;
- Платёжные терминалы в отделениях банков;
- Онлайн‑сервисы (либо через личный кабинет на сайте).
Отзывы жителей
По состоянию на 2025 г. служба имеет более 170 отзывов в интернете. Большинство пользователей отмечают
быструю реакцию на аварийные вызовы и профессионализм сотрудников. Некоторые рекомендации от
жителей включают:
- Своевременное плановое обслуживание газовых приборов;
- Соблюдение инструкций по безопасному использованию газа;
- Регулярную проверку состояния газовых шлангов и соединений.
Кстовская газовая служба – надёжный партнёр для жителей Кстовского района, обеспечивающий
качественное газоснабжение и оперативное реагирование в экстренных ситуациях.
Очень важно сохранять спокойствие, знать номера телефонов службы и следовать рекомендациям
при обнаружении потенциальных угроз.
Статья составлена на основе открытых источников и актуальна на 24 марта 2026 г.