Самое главное помнить: вся информация о плановых и аварийных отключениях, графиках переключения и контактных телефонах регулярно обновляется․ Перед походом в абонентский отдел или оплатой квитанции сверяйте даты и реквизиты на официальном сайте ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» или по телефонам «горячих линий» ниже․
График отключений горячей воды в 2024–2026 гг․ (по данным Евпатории)
Каждый год в конце отопительного сезона предприятие проводит гидравлические испытания и плановый ремонт котельных, ЦТП и теплотрасс․ Ниже приведён фактический график 2024 г․ — он служит ориентиром и показывает, чего ожидать в 2026 г․ (точные даты публикуют не позднее марта)․
| № | Котельная / ЦТП | Период полного отключения ГВС | Примечания |
|---|---|---|---|
| 1 | Районная К-1-го микрорайона | 26 апреля – 9 мая 2024 | Переключение на резервные сети не предусмотрено |
| 2 | Районная К-4-го микрорайона | 20 мая – 2 июня 2024 | — |
| 3 | Районная К-5-го микрорайона | 20 мая – 2 июня 2024 | — |
| 4 | Районная К-6-го микрорайона | 3 – 16 июня 2024 | — |
| 5 | Котельная ул․ Тимирязева, 8 | 13 – 26 мая 2024 | После окончания отопсезона; временное переключение на сети К-8-го микрорайона |
| 6 | Районная К-8-го микрорайона | 13 – 26 мая 2024 | Принимает нагрузку с котельной ул․ Тимирязева |
| 7 | Районная К Симферопольская, 98 | 13 – 26 мая 2024 | — |
Как подготовиться к весенне-летним отключениям
- Проверьте квитанцию․ Убедитесь, что нет переплат/долгов, иначе переключение может быть отложено․
- Сделайте фото счётчиков тепла и воды на 25 марта, это обезопит от «лишних» начислений․
- Если в квартире электрический водонагреватель, заранее протестируйте его и УЗО․
- Подпишитесь на официальный Telegram-канал «Крымтеплокоммунэнерго» — там публикуют корректировки в последнюю минуту․
Адреса и телефоны абонентских отделов (режим работы и обед)
Режим работы всех филиалов одинаковый: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (в Евпатории 12:00–12:48)․ В пятницу большинство отделов закрывается в 16:00․ Уточняйте неприёмные дни!
- Симферополь
- ул․ Гайдара, 3а (центральный офис)
- «Горячая линия»: +7 (3652) -6-28-82
- Евпатория
- ул․ Линейная, 10
- Тел․: 2-56-82, 3-25-63
- Керчь
- ул․ Кирова, 79-а
- Тел․: +7 (36565) xx-xx-xx (уточняйте на сайте)
- Феодосия
- ул․ Гарнаева, 67а
- Судак
- пер․ Солнечный, 20
- Джанкой
- ул․ Совхозная, 18а и ул․ Свердлова, 30
- Алушта (филиал «Южнобережный»)
- ул․ Лесная, 1
- Тел․: 5-70-88, 3-52-59, моб․ +7 (978) -19-10-69
- Техподдержка АО «Крымтехнологии»
- Тел․: +7 (978) -00-09-10
- E-mail: tehadmin@krtech․ru
Банковские реквизиты для оплаты (действуют с 2026 г․)
Внимание! В марте 2026 г․ реквизиты изменились․ Оплачивайте только по новым данным, иначе деньги могут «зависнуть»․
- Получатель: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
- ИНН: 9102047962
- р/с: 40602###-###-####0007
- в АО «Банк ВТБ (ПАО)»
- к/с: 30101###-###-####0411
- БИК: 040770001
Электронные сервисы и «горячие линии»
- Официальный сайт: tce․crimea․com
- Онлайн-приёмная: раздел «Обратная связь» на сайте (ответ в течение 3 раб․ дней)
- Единая справочная по Республике Крым: +7 (3652) -6-28-82
- Viber-/WhatsApp-бот «Тепло Крыма»: добавьте номер +7 (978) -19-10-69
- Telegram-канал: @crym_tce
Частые вопросы (FAQ)
Когда закроют отопление в Крыму в 2026 году?
По прогнозу Гидрометцентра, отключение начнётся после устойчивого перехода среднесуточной температуры через +8 °C․ Традиционно это происходит с 15 по 25 апреля в зависимости от города․
Можно ли дистанционно передать показания счётчиков?
Да․ Используйте личный кабинет на сайте или бота в Telegram/Viber․ Последний срок, до 25 числа каждого месяца․
Куда жаловаться на отсутствие горячей воды вне графика?
Звоните в диспетчерскую вашего филиала или пишите в Telegram-бот․ Если ответа нет в течение суток — обращение автоматически переходит в управление жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым․
Будьте в курсе, экономьте время и нервы: сохраните этот список контактов себе в закладки и поделитесь с соседями!