Крымгаз сети личный кабинет — это современный онлайн-сервис, который позволяет жителям Республики Крым и города Севастополя контролировать потребление газа, оплачивать счета и подавать показания счётчиков, не выходя из дома․ В статье ниже приведены актуальные контакты службы поддержки, пошаговые инструкции регистрации и входа, а также ответы на самые популярные вопросы․
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Крымгаз сети»
- Перейдите на сайт․
Откройте официальный портал lk․crimeagazsn․ru․ - Выберите «Регистрация»․
Нажмите на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу․ - Укажите данные․
Введите:- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- фамилию, имя, отчество;
- мобильный телефон и e-mail;
- придумайте надёжный пароль (от , включая заглавные буквы и цифры)․
- Подтвердите регистрацию․
После заполнения формы на указанный телефон и e-mail придут SMS-код и письмо со ссылкой активации․ Следуйте инструкциям․
Как войти в личный кабинет «Крымгаз сети»
- Перейдите на lk․crimeagazsn․ru․
- Введите логин и пароль․
В качестве логина можно использовать номер лицевого счёта или e-mail․ - Нажмите «Войти»․
При первом входе система может предложить установить двухфакторную авторизацию (рекомендуется)․
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков, вручную или через фото показаний․
- Оплата услуг банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП․
- История платежей и квитанции в PDF․
- Управление несколькими лицевыми счетами в одном аккаунте․
- Онлайн-заявки: вызов аварийной службы, техническое обслуживание, перерасчёт․
- Push-уведомления и e-mail-рассылки о долгах и новостях компании․
Контакты службы поддержки «Крымгаз сети»
Важно! Все контакты актуальны на 2024 год․ При звонке со стационарного оператора Крыма и Севастополя звонок бесплатный․
| Тип контакта | Значение / описание | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -00-50-50 | Пн–Вс: 07:00–22:00 |
| Горячая линия по Крыму | +7 (3652) -5-04-00 | Пн–Пт: 08:00–18:00 |
| Севастополь | +7 (8692) -4-54-54 | Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00 |
| E-mail поддержка | support@crimeagazsn․ru | Круглосуточно (ответ в течение 1 рабочего дня) |
| WhatsApp / Telegram | +7 (978) -00-50-50 | Пн–Вс: 08:00–20:00 |
| Официальный сайт | https://crimeagazsn․ru | 24/7 |
Частые вопросы (FAQ)
Забыл пароль — что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль»․ Введите номер лицевого счёта или e-mail․ Придёт SMS-код для восстановления доступа․
Как подключить e-mail-уведомления?
В личном кабинете перейдите в «Настройки уведомлений» → отметьте галочки напротив нужных событий (долг, начисление, скидка) и сохраните изменения․
Можно ли оплатить за другого человека?
Да․ Добавьте его лицевой счёт в разделе «Мои счета» → «Добавить счёт» и оплатите․
Работает ли мобильное приложение?
Да․ Приложение доступно в App Store и Google Play под названием «Крымгаз личный кабинет»․ Функционал полностью повторяет браузерную версию․
Полезные советы
- Передавайте показания с 15 по 25 число каждого месяца — это позволит избежать перерасчётов․
- Сохраняйте электронные квитанции в PDF — их можно распечатать при необходимости․
- Используйте двухфакторную авторизацию для защиты данных․
Если остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактам․ Сотрудники компании «Крымгаз сети» оперативно помогут решить любую техническую или абонентскую проблему․