Информация актуальна на 24 марта 2026 г․
Что такое личный кабинет «Крымгазсети»
Личный кабинет — это бесплатный онлайн-сервис ГУП РК «Крымгазсети», через который можно:
- Передавать показания счётчика газа без визита в офис․
- Просматривать начисления и задолженность․
- Оплачивать услуги банковской картой или через электронные кошельки․
- Получать уведомления о плановых отключениях газа․
- Скачивать квитанции и справки․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Откройте сайт https://crimeagazseti․ru․
- Нажмите «Регистрация» в верхнем правом углу․
- Введите ваш адрес электронной почты и придумайте пароль (только латинские буквы и цифры)․
- Перейдите по ссылке из письма, которое придёт на указанный e-mail․
- После подтверждения почты добавьте лицевые счёта ваших объектов (квартиры, дома)․
Важно! Один e-mail можно привязать к неограниченному количеству лицевых счётов, но каждый счёт подтверждается отдельно через СМС-код․
Как подключить лицевой счёт после регистрации
- Авторизуйтесь в личном кабинете․
- Нажмите «Добавить счёт» → введите 10-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
- Введите последние 4 цифры паспорта владельца счёта (или ЕГРПОУ для юрлиц)․
- Подтвердите СМС-кодом, пришедшим на привязанный к договору мобильный телефон․
Как передать показания счётчика без регистрации
Если вы не хотите создавать личный кабинет, воспользуйтесь одним из способов:
- СМС на номер +7 -78 000-00-00 (формат:
код_счётчика показание)․ - Голосовой звонок по номеру 8 800 2000-777 (круглосуточно, меню IVR)․
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона → введите показание → отправьте․
Как оплатить газ через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите нужный лицевой счёт и нажмите «Оплатить»․
- Выберите способ оплаты: карта (Visa, MasterCard, Мир), СБП, Apple Pay, Google Pay, WebMoney․
- Введите сумму и подтвердите платёж․
- Скачайте электронный чек — он сохраняется в истории платежей․
Типичные ошибки и способы их решения
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Лицевой счёт не найден» | Неверный номер или нет договора на ваше имя | Проверьте номер в квитанции или обратитесь в офис |
| Не приходит СМС-код | Неверный/старевший телефон в базе | Подайте заявление на смену контактного номера |
| Сайт не открывается | Браузер блокирует HTTPS или старая версия | Обновите браузер или отключите VPN |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба Крымгазсети: 8 800 200-0-777 (бесплатно по РФ)․
- WhatsApp / Telegram-бот «Крымгазсети»: +7 -78 000-00-00․
- Электронная почта: support@crimeagazseti․ru․
- Городские пункты обслуживания клиентов в Ялте:
- ул․ Павленко, 4А (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)․
- ул․ Карла Маркса, 14 (пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00)․
- Онлайн-чат: кнопка «Живой чат» в правом нижнем углу сайта crimeagazseti․ru (пн–пт 09:00–18:00)․
Актуальные плановые отключения газа в марте 2026
19 марта 2026 с 08:00 до 15:00
Г․ Ялта: ул․ Павленко 4А, ул․ Карла Маркса 14-23, ул․ Садовая 16-22․
10 марта 2026: внимание, дополнительное отключение с 09:00 до 14:00 на ул․ Садовая 24-30․
По завершении работ подача газа будет возобновлена автоматически․ Перед включением газовых приборов проветрите помещение и проверьте герметичность стыков․
Личный кабинет ГУП РК «Крымгазсети», удобный цифровой инструмент, который экономит время и позволяет контролировать расходы на газ из любой точки мира․ Регистрация занимает не более 5 минут, а широкий выбор способов оплаты и передачи показаний делает сервис максимально доступным для всех категорий абонентов․
Помните: при возникновении любых сложностей обращайтесь к специалистам по указанным выше контактам — операторы работают круглосуточно и готовы оказать помощь в любой день недели․