Основные сведения об организации

ГУП РК «Крымэнерго» – крупнейший энергоснабжающий оператор Республики Крым. Симферопольское районное отделение электрических сетей (Симферопольское РОЭ) является его структурным подразделением и отвечает за надёжное электроснабжение столицы региона и прилегающих населённых пунктов.

Фактический адрес и как добраться

Адрес:
Россия, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, 89 (ориентир – набережная имени 60-летия СССР).

Как добраться на общественном транспорте:

• Автобус № 52, 93 – остановка «Ул. Набережная»;
• Маршрутное такси № 245, 270 – остановка «Крымэнерго»;
• От ж/д вокзала – 15 минут на такси или 25 минут на маршрутке № 93.

Режим работы

Контакты для обращений

• Единая «горячая линия» Крымэнерго:
  • 8 (800) -06-00-12 – бесплатно со стационарных;
  • 8 (800) -06-00-12 – бесплатно с мобильных;
• Дополнительный бесплатный номер: 8 (800) -0-60-007
• Официальный сайт: https://crimea.energo.ru
• Личный кабинет (передача показаний, оплата, заявки): доступен на главной странице сайта.

Отдел по обслуживанию физических лиц

На том же адресе (ул. Набережная, 89) расположен абонентский отдел для физических лиц. Здесь можно:

• оформить или закрыть договор энергоснабжения;
• сдать показания счётчиков;
• оплатить электроэнергию наличными или картой;
• получить консультацию по тарифам и льготам.

Как передать показания счётчика

1. Онлайн: через личный кабинет на сайте «Крымэнерго».
2. Телефон: позвоните по номеру 8 (800) -06-00-12 и следуйте инструкциям автоответчика.
3. В офисе: заполните бланк «Передаточная ведомость» у оператора абонентского отдела.

Отзывы клиентов

Средняя оценка: 4,2 из 5 (по данным 2ГИС и Яндекс.Карт на ).

«Очереди бывают в начале месяца, но сотрудники вежливые и компетентные. Сайт работает стабильно, показания принимают без сбоев».
— Анна, жительница Симферополя.

Важно помнить: при обращении в Симферопольское РОЭ имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта – это ускорит решение любого вопроса.