Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» обеспечивает бесперебойное электроснабжение жителей и организаций всего полуострова. Ниже — полный гид по официальному сайту и всем доступным сервисам для абонентов Симферопольского района.
Официальный портал и Личный кабинет
- Адрес сайта: https://lk.crimea-energy.ru
- Режим работы портала: круглосуточно, без выходных
- Регистрация: необязательна для передачи показаний, но требуется для полного доступа ко всем услугам
Как войти в Личный кабинет
- Перейдите по ссылке lk.crimea-energy.ru
- Нажмите «Войти» и выберите способ авторизации:
- СНИЛС
- Номер лицевого счёта + пароль (выдаётся при первом обращении в офис)
- Подтвердите вход по СМС или электронной подписи (если настроена).
Основные онлайн-сервисы
В Личном кабинете доступны:
- Передача показаний счётчиков без регистрации через специальную форму
- Онлайн-оплата услуг электроснабжения картами «Мир», Visa, Mastercard
- Просмотр истории начислений и платежей
- Подача заявок на технологическое присоединение (новый объект, увеличение мощности и др.)
- Запись на очный приём в клиентский офис
Адреса и контакты Симферопольского РОЭ
| Название подразделения | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ГУП РК «Крымэнерго», головной офис | 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 74/6 | +7 (3652) -5-09-10 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Симферопольское РОЭ | 295017, г. Симферополь, ул. Набережная, 89 | +7 (3652) -5-09-11 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Центр технологического присоединения | г. Симферополь, ул. Рубцова, 44а, помещение 101 | +7 (978) -73-60-13 | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Что делать при аварии
- Круглосуточная аварийная служба: +7 -78 993-69-51
- SMS-информирование: отправьте текст «АВАРИЯ, адрес, характер повреждения» на номер +7 -78 993-69-51
- Онлайн-заявка: раздел «Обращения» → «Аварийная ситуация» в Личном кабинете
Дополнительные каналы связи
- E-mail для общих вопросов: info@crimea-energy.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 50-50-185 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Telegram-канал новостей: t.me/crimea_energy
Подсказки и напоминания
- Записывайте показания счётчиков ежемесячно с 23 по 25 число, чтобы избежать расчётов по нормативу.
- Проверяйте тарифы в разделе «Тарифы и нормативы» — обычно они обновляются с 1 июля.
- При переезде обязательно заключите прямой договор с ГУП РК «Крымэнерго», чтобы избежать долгов предыдущего собственника.