О компании «Крымэнерго» в Красногвардейском районе
«Публичное акционерное общество «Крымэнерго» (филиал «Красногвардейские электрические сети») обеспечивает надежное электроснабжение жителей и предприятий посёлка городского типа Красногвардейское, а также всего Красногвардейского района Республики Крым. Организация осуществляет техническое обслуживание, аварийно-ремонтные работы, подключение новых абонентов и расчёты за потреблённую электроэнергию.
Контактная информация (действующая на 23 марта 2026 г.)
Центральный офис «Красногвардейские электрические сети»
- Адрес: 298510, Республика Крым, Красногвардейский р-н, пгт Красногвардейское, ул. Ленина, 48
- Телефон «Горячей линии» по вопросам электроснабжения: +7 (8652) -5-20-20 (круглосуточно)
- Факс: +7 (8652) -5-20-21
- Электронная почта: info@krasnoenergo.rk.gov.ru
- Официальный сайт: https://crimea-energy.ru
Абонентский отдел
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва)
- Телефон: +7 (8652) -5-20-22
- Электронный приём: Онлайн-обращения
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (8652) -5-20-04 или 104 (с мобильных Билайн, МТС, Теле2)
Подразделения в крупных населённых пунктах района
- с. Первомайское (РЭС-1) — ул. Школьная, 7, тел. +7 (8652) -5-20-30
- с. Солнечногорское (РЭС-2) — ул. Молодёжная, 12, тел. +7 (8652) -5-20-50
- с. Новоивановское (РЭС-3) — ул. Центральная, 23, тел. +7 (8652) -5-20-60
Основные услуги и сервисы
Подключение к сетям
Подать заявку на технологическое присоединение можно:
- Онлайн: через личный кабинет на сайте crimea-energy.ru/techprisoed
- Лично: в абонентском отделе по адресу: ул. Ленина, 48, каб. 5
- По почте: 298510, Красногвардейское, а/я 25 (обязательно указать контактный телефон и e-mail)
Передача показаний счётчиков
- SMS: на номер 8-800-555-0-104 (шаблон: «л/счёт пробел показания»)
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
- Мобильное приложение: «Крымэнерго» (Android, iOS)
- Голосовое меню: +7 (8652) -5-20-20, далее «1»
Оплата услуг
- Онлайн: карты Visa, MasterCard, «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay на сайте или в приложении
- Банки-партнёры: «Россельхозбанк», «Генбанк», «Крымский федеральный банк», терминалы «Киви», «Связной»
- Отделения «Почты России» — без комиссии
Как подать жалобу или предложение
Жалобы и предложения принимаются круглосуточно через:
- Онлайн-форму: crimea-energy.ru/feedback
- Электронную почту: control@krasnoenergo.rk.gov.ru
- Телефон доверия: +7 (8652) -5-24-24
Советы перед обращением
- Имейте при себе: точный адрес объекта, номер лицевого счёта, последние показания счётчика.
- Фото/видео: при фиксации перепадов напряжения, аварийных ситуаций снимите дефект на телефон — это ускорит реакцию службы.
- Расчётный час: пиковые нагрузки обычно бывают с 19:00 до 22:00; в это время линии максимально загружены, поэтому аварийные бригады работают в усиленном режиме.
Полезные ссылки
- Новости и графики отключений
- Тарифы на электроэнергию в Крыму
- Официальная группа VK «Крымэнерго»
Напоминаем: при первых признаках обрыва проводов, искрения или падения деревьев на ЛЭП немедленно звоните 104 или +7 (8652) -5-20-04. Не подходите к повреждённым линиям ближе 8 метров!