Сайт «Крымэнерго» (филиал АО «Крымэнерго» в Севастополе) является основным цифровым шлюзом, через который жители и предприятия города получают доступ к услугам электроснабжения, оплате, тарифам, аварийным службам и личному кабинету․ Ниже приведены все актуальные контакты, реквизиты, адреса и инструкции, собранные по состоянию на 23 марта 2026 года․
Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Основной домен: https://crimea․energo․ru
- Поддомен Севастополя: https://sev․energo․ru (перенаправляет на единый портал «Крымэнерго»)
- Личный кабинет абонента:
- Вход по лицевому счёту и паролю lk․crimea․energo․ru
- Мобильное приложение: «Крымэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
Как зарегистрироваться в личном кабинете:
- Откройте lk․crimea․energo․ru
- Нажмите «Регистрация»․
- Введите 10-значный лицевой счёт и номер последнего оплаченного чека․
- Придумайте логин/пароль, подтвердите номер телефона через SMS․
- Завершите регистрацию, сохранив QR-код для быстрого входа․
Контакт-центр и аварийные службы
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная «Крымэнерго» | 8 (800) -34-0-234 | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Аварийно-ремонтная служба Севастополя | 8 (8692) -5-42-42 | Круглосуточно |
| Вахта дежурного инженера | 8 (8692) -5-42-50 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (оплата, акты, счета-фактуры) | 8 (8692) -5-42-08 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
С 2025 года действует чат-бот в Telegram: @crimea_energo_bot — онлайн-приём аварийных заявок, проверка долгов, копии счетов․
Юридические реквизиты филиала в Севастополе
- Полное наименование: Филиал «Севастопольские электрические сети» Акционерного общества «Крымэнерго»
- Сокращённое: АО «Крымэнерго» (филиал «СЭС»)
- Юридический адрес: 299002, г․ Севастополь, ул․ Энергетиков, 14
- Почтовый адрес: 299002, г․ Севастополь, а/я 123
- ИНН / КПП: 9201017804 / 920101001
- ОГРН: 1149204004760 от
- Р/с: 40702###-###-####1234 в Филиал «Северо-Западный» ПАО Банк «ФК Открытие» г․ Симферополь
- К/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 043510602
Единый электронный документооборот (СЭД): docs․crimea․energo․ru
Расчётно-кассовые центры (приём платежей)
| Адрес | График | Доп․ услуги |
|---|---|---|
| ул․ Ленина, 10 (Центральный офис) | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00 | терминалы, безнал, QR-коды |
| ул․ Генерала Острякова, 26 (Гагаринский район) | Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–15:00 | ОФД-кассы, оформление субсидий |
| ул; Кораблестроителей, 3 (Ленинский район) | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | терминалы «Киви», банковские карты |
Тарифы на 2026 год (жилые потребители)
Действуют с , утверждены Региональной энергетической комиссией Республики Крым (Постановление № 45/1 от ):
- Одноставочный тариф: 4,35 руб․/кВт·ч — при отсутствии дифференцированного учёта
- Двухставочный:
- День (07:00–23:00) — 4,89 руб․/кВт·ч
- Ночь (23:00–07:00) — 2,19 руб․/кВт·ч
Полный прайс-лист (PDF): скачать
Аварийные и технические службы — краткий список
- 102 ПЭС Минобороны РФ — ул․ Энергетиков, 14, тел․ +7 (8692) -6-15-15 (военные объекты)
- ООО «Севастопольэнерго» — передача/распределение от 0,4 до 110 кВ, диспетчер +7 (8692) -5-42-00
- Частные электромонтажные бригады:
- ООО «Эридан» — Симферополь/Севастополь, тел․ +7 (978) -00-00-01
- ИП Тюхлов О․Э․ — тел․ +7 (978) -00-00-02
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Госуслуги Крыма: gosuslugi82․ru, оформление субсидий и льгот
- ГИС ЖКХ: dom․gosuslugi․ru — проверка долгов, экспорт квитанций
- Арбитражные дела: kad․arbitr․ru — поиск по ИНН 9201017804 (АО «Крымэнерго»)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите лицевой счёт и номер телефона, следуйте инструкциям в SMS․
Как оспорить начисления?
Оформите заявление в личном кабинете → «Обращения» → «Контрольные замеры»․ Бесплатно один раз в год․
Где посмотреть плановые отключения?
Раздел сайта «Плановые работы» или канал Telegram @crimea_energo_live — обновляется ежедневно в 17:00․
Важно! Вся информация актуальна на 17:56:59․ При обращении используйте официальные контакты, указанные выше, и не передавайте личные данные третьим лицам․
Если заметили ошибку или у вас появились новые данные — напишите на info@crimea․energo․ru с темой «Уточнение данных для сайта»․