В 2026 году все процедуры по технологическому присоединению в Республике Крым проходят через ГУП РК «Крымэнерго». Ниже вы найдёте актуальную информацию о том, как зайти в личный кабинет, где находится симферопольский офис, какие документы собрать и куда звонить в случае проблем.
Где и как войти в личный кабинет Крымэнерго
Для техприсоединения используется отдельный сервис, отличный от «абонентского» кабинета:
- URL: https://tp.crimea-energy.ru/login — именно сюда нужно заходить, чтобы подать заявку на подключение к электросетям.
- Альтернативный кабинет абонента: https://lk.crimea-energy.ru/ — используется только для передачи показаний счётчиков и оплаты потреблённой электроэнергии.
Как зарегистрироваться
- Откройте ссылку техприсоединения.
- Нажмите «Регистрация» → выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите e-mail, номер телефона, СНИЛС и данные паспорта.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
Симферопольский Центр обслуживания потребителей (ЦОП)
Адрес:
г. Симферополь, ул. Киевская, 74/6
(здание «Крымэнерго», 1-й этаж, отдельный вход со стороны двора)
Режим работы:
Пн–Пт 08:30 – 17:30, обед 12:30 – 13:30
Суббота, воскресенье — выходные
Электронная очередь:
Запись онлайн доступна на главной странице crimea-energy.ru в разделе «Онлайн-запись в ЦОП».
Технологическое присоединение: что это и зачем нужно
Технологическое присоединение (ТП) — это однократная процедура, в результате которой ваш объект (дом, земельный участок, офис, производство) физически подключается к электросетям Крыма под управлением «Крымэнерго». После успешного ТП вы получаете:
- технические условия (ТУ);
- договор о технологическом присоединении;
- акт ввода в эксплуатацию и допуск к сети.
Когда именно нужно ТП
- Новое строительство: участок или здание ранее не было подключено.
- Увеличение мощности: хотите поднять лимит с 5 кВт до 15 кВт или перевести однофазное подключение на три фазы.
- Смена собственника: переоформляете документы на нового владельца без фактического изменения мощности.
- Перераспределение мощности: в многоквартирном доме или садовом товариществе.
Пошаговая схема подключения в 2026 году
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Выписка из ЕГРН (не старше 30 дней).
- Паспорт собственника.
- СНИЛС.
- План участка/объекта с указанием точки присоединения (нарисуйте от руки или в CAD).
- Перечень электрооборудования с мощностями (старые и новые).
Шаг 2. Подайте заявку онлайн
В личном кабинете tp.crimea-energy.ru выберите «Создать заявку» → загрузите документы → подтвердите отправку. Статус проверки изменится в течение 3 рабочих дней.
Шаг 3. Получите технические условия и счёт
После положительной проверки в течение 10 рабочих дней в личном кабинете появятся:
- проект договора;
- технические условия (ТУ);
- счёт на оплату.
Шаг 4. Оплатите счёт
Для мощности до 15 кВт действует фиксированный тариф:
- обычные физлица — 5 993,85 ₽ за 1 кВт;
- льготники (ветераны, инвалиды, многодетные), 1 198,77 ₽ за 1 кВт.
Шаг 5. Выполните мероприятия по ТУ
- Закажите проект у лицензированного проектировщика.
- Смонтируйте вводной щит, заземление, вводной кабель до границы участка.
- Подайте заявку на техническое обследование через личный кабинет.
Шаг 6. Акт ввода и пуск электроэнергии
После успешной проверки Крымэнерго подключает объект и выдаёт акт. С момента оплаты максимальный срок подключения — 6 месяцев (для мощности ≤15 кВт и расстояния до сети ≤15 м).
Актуальные контакты «Крымэнерго» (Симферополь и вся Республика Крым)
Круглосуточные «горячие линии»
- ###-###-#### (с мобильного) / 0 800 506 0012 (со стационарного) — аварийные отключения, нарушение качества электроэнергии.
- 7 978 993 6951, приём SMS об авариях (в SMS укажите ФИО, точный адрес и суть проблемы).
- ###-###-#### (моб.) / 0 800 777 12 71 (гор.) — дополнительная линия по отключениям.
Многоканальный кол-центр
7 (3652) -93-593 (моб.) / (3652) -93-593 (гор.) — общие вопросы:
- приём показаний счётчиков;
- тарифы и счета;
- технологическое присоединение;
- замена/опломбировка счётчиков;
- личный кабинет абонента.
Онлайн-консультации и юридическая помощь
Если столкнулись с отказом в приёме заявки, нарушением сроков или «внезапным» ростом тарифа, можно обратиться к независимому юристу:
- Телеграм: @PakhomovAV
- WhatsApp / Signal: +7 -78 123-45-67
Быстрый FAQ
Можно ли подать заявку без личного кабинета?
Нет. С 2024 года процедура только онлайн. Если нет интернета, обратитесь в любой ЦОП — специалист поможет оформить заявку через терминал.
Сколько времени занимает весь процесс?
- Рассмотрение заявки — до 10 раб. дней.
- Оплата и проектирование — 1-3 мес. (зависит от подрядчика).
- Фактическое подключение, до 6 мес. (льготный срок для бытовых 15 кВт).
Как проверить статус заявки?
Войдите в личный кабинет → раздел «Мои заявки». Возможные статусы: «На проверке», «Требует доработки», «Отправлен в работу», «Ожидает оплаты», «Исполнено».