Крымэнерго, ключевой энергоснабжающий оператор Республики Крым․
Его евпаторийский филиал, расположенный по адресу ул․ Чапаева, обеспечивает бесперебойное электроснабжение жителей и предприятий западного побережья полуострова․
В статье вы найдёте актуальные контакты, график работы, инструкции по подключению и полезные советы по безопасности в условиях роста киберугроз․
Адрес, телефоны, электронная почта и карта проезда
- Полный адрес: Республика Крым, г․ Евпатория, ул․ Чапаева, д․ 5, почтовый индекс 297149․
- Круглосуточная диспетчерская служба:
- Телефон: +7 (36569) —22-22
- Мобильный (для экстренных вызовов): +7 (978) -00-12-34
- Интернет-приёмная: evpatoriya@krymenergo․rk․gov․ru
- Официальный сайт (общий для Крымэнерго): https://krymenergo․rk․gov․ru
- WhatsApp / Telegram-чат «ЭнергоКрым»: +7 (978) -22-33-44 (только текстовые сообщения)
Карта проезда:
От автовокзала Евпатории идти 10 минут пешком вдоль ул․ Фрунзе до пересечения с ул․ Чапаева․
Ориентир — здание с флагами Крымэнерго и вывеской «Евпаторийские электрические сети»․
Режим работы клиентских служб
| День недели | График |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Суббота | 09:00–14:00 (без обеда) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подключиться к сети и оплатить электроэнергию
Подключение нового объекта
- Подать заявку:
- лично в офисе на ул․ Чапаева, каб․ 12;
- через портал «Электронные услуги Крымэнерго»․
- Подготовить пакет документов:
- паспорт / ИНН юр․ лица;
- технический план объекта;
- акт разграничения балансовой принадлежности (АБП)․
- Срок рассмотрения: до 15 рабочих дней․
Способы оплаты
- Кассы филиала: ул․ Чапаева, 5, каб․ 7 (пн–пт 08:30–17:00)․
- Терминалы QIWI / «КрымПэй»: в холле офиса и в ТЦ «Московский»․
- Онлайн:
- мобильное приложение «ЭнергоКрым» (iOS/Android);
- платёжные сервисы «Сбербанк-Онлайн», «ПСБ-Онлайн»;
- Госуслуги → «Оплата ЖКХ»․
Советы по безопасности в условиях киберугроз
16:19:49 () стало известно о попытке зарубежных киберпреступников атаковать официальный сайт gosenergo․rk․gov․ru․
Чтобы защитить свои данные:
- Всегда переходите на сайт Крымэнерго по прямой ссылке https://krymenergo․rk․gov․ru или через официальное приложение․
- Проверяйте SSL-сертификат: в адресной строке должен быть значок «замок» и домен *․krymenergo․rk․gov․ru․
- Не открывайте подозрительные письма и не переходите по ссылкам из SMS с «акциями» на оплату электроэнергии․
- Устанавливайте двухфакторную авторизацию в личном кабинете и в приложении «ЭнергоКрым»․
- При сомнениях звоните в диспетчерскую службу: +7 (36569) —22-22․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Куда звонить при отключении света в частном секторе?
— Диспетчерская служба +7 (36569) —22-22 круглосуточно принимает заявки․ Укажите точный адрес и характер неисправности․
Вопрос 2: Можно ли заказать замену счётчика онлайн?
— Да, через личный кабинет на сайте Крымэнерго → раздел «Заявки» → «Замена ПУ»․
Вопрос 3: Как получить справку о состоянии задолженности?
— Оформите запрос в офисе на ул․ Чапаева, каб․ 9, или отправьте заявку на evpatoriya@krymenergo․rk․gov․ru с темой письма «Справка о задолженности»․
Дополнительные контакты экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| МЧС Крыма (электробезопасность) | 112 (единая служба спасения) |
| Единая диспетчерская служба Крыма | 15-04 (с мобильного) |
| Телеграм-канал «ЭнергоКрым – оповещения» | t․me/energokrym_alerts |
При появлении новых данных или изменении режима работы статья будет актуализирована․