Муниципальное водоснабжение и водоотведение в столице Республики Крым осуществляет Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Вода Крыма»․ Предприятие объединяет 11 городских филиалов‚ охватывающих крупнейшие населённые пункты полуострова‚ и находится в постоянном процессе модернизации инфраструктуры․
Основные сведения о ГУП РК «Вода Крыма»
- ИНН: 9102057281
- ОГРН: 1149102098400
- Юридический адрес: 295034‚ Республика Крым‚ г․ Симферополь‚ ул․ Гурзуфская‚ д․ 5
- Фактическое расположение: абонентский отдел и главный офис находятся по адресу: ул․ Гурзуфская‚ 5‚ Симферополь․
- Регион деятельности: весь Крым‚ включая филиалы в Алуште‚ Бахчисарае‚ Белогорске‚ Джанкое‚ Евпатории‚ Керчи‚ Красноперекопске‚ Саках‚ Судаке и Феодосии․
Контактные данные для обращений
Ниже приведены актуальные каналы связи‚ по которым жители и организации могут оперативно получить консультацию‚ подать заявку или сообщить об аварии․
Центральная диспетчерская служба
- Единая «горячая линия»: 8 (800) -00-00-71 (звонок бесплатный по РФ)
- Дополнительный многоканальный номер: +7 (3652) -5-00-71
- Режим работы колл-центра: круглосуточно‚ без выходных
Абонентский отдел в Симферополе
- Адрес приёма граждан: ул․ Гурзуфская‚ 5‚ 1-й этаж‚ офис № 1–3
- Часы работы: пн-пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30‚ сб-вс – выходные
- Телефон справочной: +7 (3652) -4-27-71
- E-mail для письменных обращений: info@water․crimea․ru
Электронные сервисы
- Официальный сайт: https://water․crimea․ru
- Личный кабинет абонента: https://lk․water․crimea․ru
- Телеграм-канал новостей: t․me/VodaKrymNews
Как доехать до главного офиса
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Симферополь-1 на маршруте № 40‚ 92‚ 100 до остановки «Ул․ Гурзуфская»; от автовокзала – маршрут № 8‚ 38․
Личный автомобиль: координаты GPS: 44․948738‚ 34․091966․ Парковка бесплатная у проезда № 2․
Юридические реквизиты для договоров и оплаты
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Вода Крыма»
- ИНН / КПП: 9102057281 / 910201001
- ОГРН: 1149102098400 от г․
- Р/счёт: 40702###-###-####1234 в Филиале «Южный» ПАО Банк «ФК Открытие» г․ Симферополь
- К/счёт: 30101###-###-####0602
- БИК: 043510602
- ОКПО: 12487563
- ОКВЭД: 36․00 «Сбор‚ обработка и распределение воды»
Последние новости и планы на 2026 год
- Реконструкция магистрального водовода Симферополь–Алушта: работы стартуют во II квартале 2026 г․‚ финансирование из федерального бюджета – 2‚8 млрд руб․
- Новые очистные сооружения в Симферопольском районе: строительство завершается в декабре 2026 г․‚ мощность – 85 тыс․ м³/сутки‚ охват 180 тыс․ человек․
- Цифровизация учёта: к концу года 100 % потребителей перейдут на «умные» счётчики с удалённым съёмом показаний․
Полезные советы при обращении в водоканал
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта и точный адрес объекта — это сократит время ожидания․
- При аварии сообщайте улицу‚ дом‚ подъезд и характер повреждения (течь‚ порыв‚ отсутствие давления)․
- Для заключения договора водоотведения понадобятся: паспорт‚ правоустанавливающие документы на недвижимость‚ кадастровый паспорт․
- Оплату можно произвести онлайн через личный кабинет‚ мобильное приложение «Вода Крыма»‚ терминалы или отделения «Почта Крыма» без комиссии․
- Если не удаётся дозвониться‚ используйте форму обратной связи на сайте или чат-бота в Telegram @VodaKrymBot․
Важно: по состоянию на март 2026 г․ количество арбитражных дел‚ связанных с предприятием‚ достигает 3 369‚ а исполнительных производств – 337․ Это связано прежде всего с долгами потребителей и исполнением судебных решений․ Чтобы избежать начисления пени‚ рекомендуется своевременно оплачивать услуги и заключать договоры реструктуризации долгов через абонентский отдел․
Специалисты ГУП РК «Вода Крыма» готовы в круглосуточном режиме обеспечивать жителей качественной питьевой водой и бесперебойным водоотведением․ При любых вопросах обращайтесь по указанным выше контактам, оперативность и компетентность гарантированы!