Газоснабжение – одна из ключевых инфраструктурных служб любого города․ В случае утечки, поломки газового оборудования или любой другой аварийной ситуации необходимо действовать быстро и правильно․ В Кирове существует несколько организаций, обеспечивающих круглосуточную работу по приёму аварийных заявок, техническому обслуживанию и консультированию потребителей․

Почему важна круглосуточная работа газовой службы?

• Своевременное реагирование позволяет минимизировать риск возгорания и отравления угарным газом;
• Защита жизни и здоровья – каждый звонок в службу спасает людей и имущество․
• Поддержание стабильного снабжения газа в жилом и промышленном секторах․

Самое главное помнить, что

при любой подозрительной утечке газа нужно немедленно прекратить пользование газовыми приборами, закрыть краны и вызвать аварийно‑диспетчерскую службу․ Не зажигайте огонь, не курите, не включайте электроприборы, пока не будет получено подтверждение о безопасности от специалистов․

Очень важно, чтобы вы знали все доступные контакты для обращения

Единый телефон абонентской службы Газпром межрегионгаз Киров

• Телефон: 8 (800) -01‑00‑04 – круглосуточный номер для всех видов обращений (техобслуживание, жалобы, справки)․

Диспетчерская служба по приёму аварийных и ремонтных заявок

• Телефон: 8 (8332) -5‑00‑23 – аварийные ситуации (утечка газа, запах газа, пожар)․
• Альтернативный номер (из незагазованного помещения): 8‑922‑920‑71‑86;

Дежурный диспетчер (служба «104», «112»)

• Номера: 104, 112 – общероссийские экстренные линии, работают круглосуточно и принимают вызовы по утечке газа․

Отделы Газпром межрегионгаз Киров (для конкретных вопросов)

1. Дежурный диспетчер – (8332) -5‑94‑44, факс (8332) -5‑94‑91․
2. Ведение документооборота и регистрация обращений – (8332) -5‑94‑32․
3. Сверка расчётов с юридическими лицами – (8332) -5‑94‑36․
4. Отдел метрологии – (8332) -5‑94‑34․
5. Пресс‑служба – (8332) -5‑94‑08․
6. Помощник генерального директора – (8332) -5‑94‑30, факс (8332) -5‑94‑90․

Офис и центры обслуживания «Газпром газораспределение Киров»

• Центральный офис – г․ Киров, ул․ Пугачева, д․ 4․
  Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00․
• Центр по работе с населением, пункт выдачи – г․ Киров, ул․ Ленина, д․ 80а․
  Приём граждан: пн‑пт 08:00‑17:00․

Аварийные газовые службы (дополнительные контакты)

• 7 (8332) -6‑13‑19
• 7 (8332) -8‑58‑86
• 7 (8332) -6‑57‑84
• 7 (8332) -6‑11‑80
• 7 (8332) -4‑02‑79 (служба в Ленинском районе)

Пошаговая инструкция при обнаружении утечки газа

1. Остановите работу всех газовых приборов․ Выключите электроприборы, не включайте свет․
2. Перекройте краны – сначала на газовом оборудовании, затем на главном вводе․
3. Проветрите помещение – откройте окна и двери, создайте сквозняк;
4. Не пользуйтесь телефонными линиями, если они находятся в газо‑загрязнённом помещении․ Выходите наружу․
5. Позвоните в диспетчерскую службу по номеру 8 (8332) -5‑00‑23 или 8 (800) -01‑00‑04․ При невозможности дозвона используйте 112 или 8‑922‑920‑71‑86 из безопасного места․
6. Следуйте указаниям диспетчера до прибытия специалистов․

Основные правила безопасного пользования газом в быту

• Регулярно проверяйте состояние дымоходов и вентиляции․
• После использования приборов закрывайте краны и вентиль баллона․
• Не используйте газовую плиту для обогрева помещения․
• Не оставляйте работающие газовые приборы без присмотра․
• Не отключайте автоматические предохранительные устройства․
• Дети и лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, не должны пользоваться газовыми приборами․
• Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования доверяйте только лицензированным специалистам․

Контактные данные в виде таблицы (для быстрого доступа)

Как оформить обращение в письменной форме

Если ситуация не требует немедленного вмешательства, вы можете направить обращение по электронной почте или факсу:

• Электронная почта: уточняйте на официальном сайте мрг43․ru
• Факс: 7 (833) -35‑94‑90

Полезные ссылки

• Официальный сайт Газпром межрегионгаз Киров – контакты
• Карта аварийных газовых служб (2ГИС)
• Рекомендации по безопасному пользованию газом

Круглосуточная газовая служба в Кирове обеспечивает быстрый отклик на любые аварийные ситуации и поддерживает работу системы газоснабжения на высоком уровне․ Запомните основные номера телефонов, действуйте согласно рекомендациям при утечке газа и не откладывайте обращение к специалистам․ Ваше своевременное реагирование – залог безопасности вашей семьи и соседей․

Дата публикации: 24 марта 2026 г․