Что такое личный кабинет Крымэнерго?
Крымэнерго личный кабинет — это онлайн-сервис ГУП РК «Крымэнерго», который позволяет жителям полуострова дистанционно управлять электроснабжением: передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию, контролировать задолженность и многое другое без визита в офис компании.
Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента
- Перейдите на официальный портал:
Откройте сайт https://lk.crimea-energy.ru/. - Нажмите «Регистрация»:
На главной странице под формой входа найдите кнопку «Регистрация» и кликните по ней. - Заполните форму:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- сумму последнего платежа (проверочный параметр);
- придумайте логин (не менее );
- придумайте надёжный пароль;
- укажите действующий e-mail.
- Подтвердите регистрацию:
Перейдите по ссылке из письма, которое придёт на указанный e-mail. Аккаунт активируется автоматически.
Альтернативный способ регистрации через MegaSoft Billing
Если вы не можете зарегистрироваться напрямую, воспользуйтесь автоматической системой учёта на сайте mega.billing.ru:
- На стартовой странице выберите вкладку «Личный кабинет ООО Мегасофт».
- Прокрутите вниз, откройте блок «Крымэнерго».
- Введите сведения и подтвердите действие.
Как войти в личный кабинет
- Откройте сайт https://lk.crimea-energy.ru/ или приложение «Крымэнерго» (ссылка на скачивание: https://lku.crimea-energy.ru/).
- Введите логин и пароль, которые вы указали при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Возможности личного кабинета
- Передача показаний — внесите данные счётчика за 1-2 минуты без СМС.
- Онлайн-оплата, оплатите электроэнергию картой любого банка, Apple Pay или Google Pay.
- История платежей и показаний — просмотрите все операции за 12 месяцев.
- Уведомления — получайте e-mail или push-уведомления о долгах, переплатах, авариях.
- Несколько лицевых счетов — добавьте квартиры, дачи, офисы и управляйте ими из одного профиля.
- Абоненты без регистрации — возможность передать показания без входа, нажав кнопку «Внести показания без регистрации».
Мобильное приложение для юридических лиц
Для организаций доступно мобильное приложение «Крымэнерго (юр. лица)»:
- Скачать APK (Android): https://lku.crimea-energy.ru/
- Скачать из App Store (iOS): ищите «Крымэнерго ЛК»
Авторизация в приложении происходит по тем же логину и паролю, что и на сайте.
Как удалить аккаунт
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Откройте раздел «Профиль → Настройки».
- Нажмите «Удалить аккаунт», подтвердите действие по e-mail.
После удаления вы больше не сможете войти, а история операций будет очищена в течение 30 дней.
Контакты службы поддержки
- Круглосуточная контакт-центр:
☎ 8 800 50 60 555 (звонок по России бесплатный) - E-mail поддержки пользователей личного кабинета:
📧 support@crimea-energy.ru - Онлайн-чат:
доступен на сайте https://lk.crimea-energy.ru/ в правом нижнем углу - Telegram-бот:
@CrimeaEnergyBot - WhatsApp:
+7 -78 800 60 55
Полезные ссылки
- Официальный личный кабинет абонента
- Скачать мобильное приложение
- Официальный сайт ГУП РК «Крымэнерго»
- Автоматизированная система MegaSoft Billing