Самое главное помнить, что ООО УК «Крэйн» отвечает за обслуживание многоквартирных домов в г․ Глазов (Удмуртская Республика) и обеспечивает стабильную работу инженерных систем, сбор и распределение коммунальных платежей, а также взаимодействие с собственниками и арендаторами․

Общая информация о компании

ООО УК «Крэйн» (полное фирменное наименование – Общество с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Крэйн») зарегистрировано в г․ Глазов, ул․ Первомайская, д․ 1․ Компания управляет 14 многоквартирными домами, общей площадью более 73 500 м²․

• ИНН: 1837014890
• ОГРН: 1161832077681
• Руководитель: Михаил Сергеевич Елкин
• Дата регистрации: 2024 г․

Основные направления деятельности

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных сетей (отопление, водоснабжение, электроснабжение)․
2. Сбор и распределение коммунальных платежей, работа с электронными платёжными системами (WebMoney, Яндекс․Деньги через Робокассу)․
3. Контроль качества предоставляемых услуг, работа с претензиями собственников․
4. Организация и проведение капитального и текущего ремонта зданий․
5. Внедрение сервисов «Родительский контроль», «Интерактивное TV», а также поддержка локальных сетей для жителей․

Контактные данные для обращений

Очень важно, чтобы вы использовали актуальные контактные данные при обращении к управляющей компании․ Ниже представлена подробная таблица контактов с описанием целей обращения․

• Главный офис
  Адрес: г․ Глазов, ул․ Первомайская, д․ 1
  Телефон: 8 (34141) -6‑06
  Электронная почта: uk-krein@yandex․ru
  Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (выходные: Сб, Вс)․
  Назначение: Приём граждан, оформление заявок, получение справок, личный приём собственников․
• Диспетчерская служба
  Адрес: г․ Глазов, ул․ Динамо, д․ 2
  Телефон (круглосуточно): 8 (34141) -6‑072
  Время работы: 24 часа × 7 дней․
  Назначение: Приём экстренных заявок (отключения, аварийные ситуации), оперативная связь с обслуживаемыми домами․
• Техническая поддержка (интернет‑услуги)
  Телефоны мобильных операторов:
  • МТС – 7 (919) -04‑66‑66
  • Билайн – 7 (909) -51‑01‑34
  • Теле2 – 7 (904) -19‑41‑46
  • Мегафон – 7 (922) -27‑88‑52
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑21:00, Сб‑Вс 10:00‑16:00;
  Назначение: Технические вопросы по подключению и обслуживанию интернет‑услуг, настройка роутеров, работа с тарифными планами «Лайк» и «ДОМ»․
• Электронный личный кабинет
  Ссылка: https://stat․glazov․net/
  Назначение: Просмотр начислений, оплата ЖКХ онлайн, подача заявок на ремонт, проверка статуса заявок․
• Служба по работе с жалобами и предложениями
  Электронная почта: uk-krein@yandex․ru
  Форма обратной связи: http://www․uk-krein․ru/obratnaya-svyaz
  Назначение: Приём жалоб, предложений по улучшению качества услуг, запросов о предоставлении документов․

Режим работы и часы личного приёма

Для удобства собственников и арендаторов предусмотрены следующие графики:

Тарифы и услуги, предоставляемые ООО УК «Крэйн»

Компания сотрудничает с региональными интернет‑операторами (Glazov․Net) и предлагает следующие тарифные планы:

• Лайк 40 – 500 ₽ в месяц, скорость до 40 Мбит/с․
• Лайк 70 – 550 ₽ в месяц, скорость до 70 Мбит/с․
• Лайк 100 – 650 ₽ в месяц, скорость до 100 Мбит/с․

Для частных домов доступны тарифы «ДОМ 40», «ДОМ 70», «ДОМ 100» (см․ официальные анонсы Glazov․Net)․ Цены могут корректироваться в соответствии с региональными нормативами․

Как подать заявку или сообщение о проблеме

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку»․
3. Укажите тип проблемы (отключение электроэнергии, протечка, проблемы с интернетом и т․д․) и приложите фото, если необходимо․
4. Отправьте заявку – диспетчерская получит её мгновенно и назначит мастера․
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону диспетчерской (8 (34141) -6‑072)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ООО УК «Крэйн»
• Glazov․Net – партнер по интернет‑услугам
• Личный кабинет для оплаты и заявок
• WebMoney – способ оплаты
• Яндекс․Деньги – способ оплаты

ООО УК «Крэйн» – надёжный партнёр для жителей Глазова, который сочетает в себе опыт управления многоквартирными домами, современную ИТ‑поддержку и гибкую систему коммуникаций с клиентами․ При возникновении вопросов, проблем или предложений используйте указанные выше контакты – компания гарантирует быстрый отклик и профессиональное решение․

Помните: своевременное обращение в диспетчерскую службу и использование личного кабинета позволяют ускорить процесс устранения неисправностей и избежать лишних задержек․