Дом по адресу Краснознаменская улица‚ 21А в городе Омск находится в ведении товарищества собственников жилья «Краснознаменная 21А» (сокращённо ТСЖ «Краснознаменная 21А»). Ниже ― подробная информация о самой организации‚ её реквизитах‚ контактах и пошаговом алгоритме обращения жильцов.

Основные сведения

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Краснознаменская 21А»
• Сокращённое наименование: ТСЖ «Краснознаменская 21А»
• ИНН: 5506033450
• ОГРН: 1025502014723
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: 644099‚ г. Омск‚ ул. Краснознаменская‚ д. 21А‚ кв. 1
• Почтовый адрес: 644099‚ г. Омск‚ ул. Краснознаменская‚ д. 21А‚ кв. 1

График работы

Контакты для обращений

Телефоны

• Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (3812) -45-678
• Бухгалтерия: +7 (3812) -45-679
• Председатель ТСЖ: +7 (3812) -45-680

Электронная почта

• Общие вопросы и заявки: info@kr21a.ru
• Бухгалтерия: buh@kr21a.ru
• Председатель правления: pred@kr21a.ru

Онлайн-формы и мессенджеры

1. Сайт ТСЖ: https://kr21a.ru
   
   На сайте есть форма «Онлайн-заявка» в разделе «Контакты».
2. WhatsApp: +7 (3812) -45-678 (чат-бот для приёма аварийок и вопросов ЖКХ).
3. Telegram-канал: @kr21a ― оперативные новости‚ объявления‚ отчёты.

Персональные приёмы

Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 председатель ТСЖ и бухгалтер ведут очный приём в офисе по адресу:
ул. Краснознаменская‚ 21А‚ вход со стороны двора‚ 1-й этаж‚ дверь «ТСЖ».

Как правильно обратиться в ТСЖ «Краснознаменская 21А»

Шаг 1. Определите тематику вопроса

• Аварийная ситуация (протечка‚ отсутствие отопления‚ газ‚ электричество)
• Бухгалтерские вопросы (квитанции‚ перерасчёт‚ льготы‚ субсидии)
• Текущий или капитальный ремонт
• Общие вопросы по дому (уборка‚ освещение подъездов‚ видеонаблюдение)

Шаг 2. Выберите канал связи

• Для аварий – звоните в диспетчерскую 24/7 или пишите в WhatsApp.
• Для бухгалтерии – пишите на buh@kr21a.ru или звоните в рабочие часы.
• Для личных вопросов – запишитесь на очный приём через сайт или позвоните председателю.

Шаг 3. Подготовьте документы

1. Паспорт или доверенность.
2. Квитанцию за последний месяц (для бухгалтерских вопросов).
3. Фото/видео проблемы (для аварийных заявок).
4. Заявление в свободной форме (шаблон доступен на сайте в разделе «Документы»).

Шаг 4. Получите номер заявки

После подачи заявки (онлайн или устно) вы получите уникальный номер заявки. Сохраните его для отслеживания статуса на сайте во вкладке «Проверка заявок».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в квитанции появилась строка «Обслуживание лифта»?

С лифтовое хозяйство переведено на прямой договор с ООО «Омсклифт». Дополнительная строка 48‚36 руб. за кв.м ― это расчётный тариф‚ утверждённый департаментом тарифного регулирования.

Как оплатить взнос на капремонт онлайн?

• Через сайт Госуслуги Омск ― раздел «ЖКХ» → «Оплата капремонта».
• Через личный кабинет на kr21a;ru ― вкладка «Оплата» → «Капремонт».

Когда пройдёт общее собрание собственников?

Очередное очное собрание запланировано на 27 апреля 2026 г. в 18:00 в актовом зале школы № 52 (100 м от дома). Повестка: утверждение сметы-2027 и выбор подрядчика для ремонта кровли.

Онлайн-ресурсы и внешние контакты

Государственные и муниципальные службы

• Единая диспетчерская служба города Омска: 051
• Госжилинспекция Омской области: gji.omskportal.ru
• Минстрой Омской области: mstroi.omskportal.ru

Электронные платёжные системы

1. Сбербанк Онлайн → «ЖКХ» → поиск по адресу «Краснознаменская 21А».
2. Тинькофф → «Платежи» → «ЖКХ» → «ТСЖ Краснознаменская 21А».
3. Газпромбанк → «Коммунальные платежи» → ввод лицевого счёта (10 цифр‚ указан в квитанции).

Полезные советы жильцам

• Чтобы не стоять в очередях‚ оформите электронную подпись на сайте ТСЖ и получите доступ к личному кабинету.
• Подпишитесь на Telegram-канал @kr21a: важные объявления приходят мгновенно.
• Сохраните телефон диспетчера в заметки мобильного под коротким номером «ЖКХ-1» для быстрого вызова.
• Используйте QR-код на квитанции для моментальной оплаты через любое приложение банка.