Добро пожаловать на официальную справочную страницу управляющей компании, обслуживающей дом по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 111. Ниже собраны актуальные контактные данные, реквизиты и пошаговые инструкции по решению бытовых и управленческих вопросов жителей.
Содержание
- Контактные данные УК Краснопутиловская 111
- График работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
- Как оплатить коммунальные услуги
- Формы обращений и порядок их подачи
- Экстренные и специализированные контакты
- Часто задаваемые вопросы
Контактные данные УК «Краснопутиловская 111»
- Наименование полное: ООО «Управляющая компания «Краснопутиловская 111»
- Юридический адрес: 195176, Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 111, офис 1
- Почтовый адрес: 195176, Санкт-Петербург, а/я 111
- ИНН: 7810506789
- ОГРН: 1167847312345
- Р/с: 40702###-###-####9012
- Банк: ПАО «Сбербанк», г. Санкт-Петербург
- К/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 044030602
Телефоны и e-mail
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (812) -33-45-67
- Бухгалтерия: +7 (812) -33-56-78
- Юридический отдел: +7 (812) -33-67-89
- Отдел по работе с жильцами: +7 (812) -33-78-90
- Электронная почта: info@uk-kras111.ru
- Личный кабинет/тикет-система: lk.uk-kras111.ru
График работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
| Отдел/служба | Дни недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Офис-кабинет № 1 | Пн–Пт | 09:00–18:00 | Обед 13:00–14:00 |
| Суббота | Сб | 10:00–14:00 | Только приём платежей |
| Аварийно-диспетчерская | Ежедневно | 00:00–24:00 | Круглосуточно, выезд бригад |
Как оплатить коммунальные услуги
- Личный кабинет на сайте УК: авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю → раздел «Оплата».
- Сбербанк Онлайн:
- Поиск получателя → «ООО УК Краснопутиловская 111».
- Указать лицевой счёт и адрес.
- Терминалы и банкоматы Сбербанка: выбрать «ЖКХ» → найти организацию по ИНН/ОГРН.
- Платёжный QR-код: отсканируйте код в квитанции через любой банковский мобильный сервис.
Формы обращений и порядок их подачи
Письменное обращение в офис
- Заполнить бланк «Заявление жителя» в кабинете № 1 или скачать с сайта uk-kras111.ru/docs/zayavlenie.docx.
- Приложить копии документов (при необходимости).
- Оставить заявление в ящике «Входящая корреспонденция» или лично у администратора.
- Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней.
Электронное обращение
- Перейти в Раздел «Обращения» личного кабинета.
- Выбрать категорию (отопление, водоснабжение, общедомовое имущество и др.).
- Описать проблему, прикрепить фото/видео, указать контактный телефон.
- Нажать «Отправить». Ответ поступит в личный кабинет и на e-mail.
Телефонный звонок в диспетчерскую
Если ситуация требует срочного вмешательства (прорыв трубы, отсутствие отопения, короткое замыкание) — звоните +7 (812) -33-45-67 и сообщите:
- Адрес и подъезд;
- Квартира и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы.
Экстренные и специализированные контакты
| Служба | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Газовая служба | 04 | Утечка газа, запах, неисправность оборудования |
| Санкт-Петербургское отделение МЧС | 112 | Пожар, ЧС, задымление |
| Поликлиника № 15 (прикреплена к дому) | +7 (812) -90-12-34 | Вызов врача на дом, справки, запись к специалистам |
| ГУП «Теплосеть» | +7 (812) -75-75-75 | Горячее водоснабжение и отопление (городская линия) |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1. Как узнать задолженность по квартплате?
Ответ: авторизуйтесь в личном кабинете или отправьте SMS с текстом ОСТАТОК {номер лицевого счёта} на номер 9000. Данные придут в ответном сообщении.
Вопрос 2. Где можно получить справку о составе семьи?
Ответ: в паспортном столе МФЦ «Красное село» (ул. Шоссейная, 18). Предварительно запишитесь на mfc-spb.ru или позвоните +7 (812) -55-66-77.
Вопрос 3. Можно ли установить индивидуальный тепловой счётчик?
Ответ: да, при наличии технической возможности. Подать заявку можно через личный кабинет в разделе «Энергосбережение». Стоимость работ и список аккредитованных подрядчиков предоставят специалисты УК.
Вопрос 4. Как пожаловаться на качество услуг УК?
Ответ: направьте жалобу одним из следующих способов:
- Электронная приёмная Комитета по ЖКХ СПб: жкх.спб.ру/appeals
- Телеграм-канал «ЖКХ Контроль СПб» (@spb_gkh_bot)
- Горячая линия Госжилинспекции: +7 (812) -75-75-00
Полезно помнить: при любом обращении сохраняйте квитанции, фотографии и переписку — это ускорит решение вашего вопроса.
Надеемся, что информация была полезной. По вопросам, не отражённым в статье, звоните или пишите нам, мы всегда рады помочь!