Ниже собрана самая актуальная информация о всех доступных номерах телефонов, адресах и режимах работы крупнейших газораспределительных организаций Краснодара: АО «Краснодаргоргаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». Каждый раздел содержит:
- краткое описание назначения линии;
- режим работы;
- дополнительные каналы связи (WhatsApp, e-mail, офисы).
Аварийные и экстренные службы
АО «Краснодаргоргаз»
- Единая аварийно-диспетчерская служба:
- 104, 04, 112 — круглосуточно, бесплатно со всех операторов.
- Многоканальный телефон центра обслуживания:
- +7 (861) —555-104 — единый справочный номер.
ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
- Горячая линия:
- 8 (800) -00-43-04, бесплатно по РФ.
- +7 (861) -06-70-77 — для звонков из-за рубежа.
- Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, в пятницу до 15:45; выходные и праздничные дни — выходной.
- Голосовой помощник:
- +7 (967) -55-04-45 — круглосуточно, приём показаний счётчиков по SMS (формат:
лицевой счёт*показания#).
- +7 (967) -55-04-45 — круглосуточно, приём показаний счётчиков по SMS (формат:
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес и график работы АО «Краснодаргоргаз»
Адрес: 350007, г. Краснодар, ул. Индустриальная, 68.
ЦОК: офис 12.
- Понедельник: 08:00-17:00
- Вторник: 08:00-17:00
- Среда: 08:00-19:00
- Четверг: 08:00-17:00
- Пятница: 08:00-16:00
- Суббота: 09:00-14:00
- Воскресенье: выходной
Приём юридических лиц (транспортировка газа)
- Пн-Чт: 08:30-16:30
- Пт: 08:30-15:30 (перерыв 12:00-13:00)
Внутренние добавочные номера ЦОК:
- 3-39
- 3-74
- 4-70
- 3-02
Телефоны и e-mail «Газпром межрегионгаз Краснодар»
| Направление | Контактное лицо | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Андросов А.В. | +7 (861) -97-62-39 |
| Отдел расчётов с населением | Жарикова И.Д. | +7 (861) -92-07-04 |
| Реализация газа промышленным потребителям | Дубровин М.В. | +7 (861) -79-25-62 / 279-25-97 |
| Метрология (промышленные и коммунально-бытовые потребители) | Тищенко В.С. | +7 (861) -79-26-71 / 279-25-98 |
| Телефон доверия (коррупция, несанкционированное подключение) | Автоответчик | +7 (861) -62-04-74 (пн-пт 08:00-17:00, пт до 15:45) |
E-mail для документов и коммерческих предложений: krasnodarrg@krk-rg.ru
E-mail для обращений граждан: указан на сайте mrkkrasnodar;ru.
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-заявка на услуги АО «Краснодаргоргаз»:
krasnodargorgaz.ru/zayavka/ - Онлайн-оценка качества услуг ООО «Газпром межрегионгаз»:
mrkkrasnodar.ru/kontakty/#ocenka-popup - Обратный звонок (обе компании): формы на сайтах работают 24/7, звонки осуществляются в рабочее время.
Реквизиты для оплаты и корреспонденции (АО «Краснодаргоргаз»)
Почтовый адрес: 350007, г. Краснодар, ул. Индустриальная, 68, офис 12.
Банковские реквизиты
- ВТБ:
- р/с 40702###-###-####2807
- к/с 30101###-###-####0411
- БИК 044525411
- Сбербанк:
- р/с 40702###-###-####0682
- к/с 30101###-###-####0602
- БИК 040349602
Общие реквизиты
- ИНН 2309029802
- КПП 230901001
- ОГРН 1022301172156
- ОКПО 03250016
Как быстро получить ответ
- Если пахнет газом или есть утечка — звоните 104 или 112 немедленно.
- Для справок по начислениям и счётчикам — +7 (861) —555-104 или личный кабинет на сайте АО «Краснодаргоргаз».
- Коммерческие вопросы (заключение договоров, поставка газа) — +7 (861) -06-70-77 (Газпром межрегионгаз);
- Отправка показаний — SMS на +7 (967) -55-04-45 в формате
лицевой_счёт*показания#.
Информация актуальна на . Перед визитом в офис рекомендуем уточнять режим работы по телефону или через сайт.