Важно! Ниже приведены официальные и проверенные каналы связи с руководством ООО «Краснодар Водоканал» (бренд Росводоканал Краснодар). Все данные актуальны на март 2026 года.
Генеральный директор
- ФИО: Алексей Викторович Миронов
- Должность: Генеральный директор ООО «Краснодар Водоканал»
- Телефон приёмной: +7 (861) -55-55-05 (доб. 2-11-01)
- Электронная почта: office@krasvodokanal.ru
- Время работы приёмной: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Заместители генерального директора
По техническим вопросам (ОЗП, тепловые сети)
- ФИО: Елена Сергеевна Кузнецова
- Телефон: +7 (861) -55-55-05 (доб. 2-12-34)
- Email: kuznetsova.es@krasvodokanal.ru
По экономике и финансам
- ФИО: Андрей Николаевич Соловьёв
- Телефон: +7 (861) -55-55-05 (доб. 2-13-45)
- Email: solovyov.an@krasvodokanal.ru
Приёмная комиссия по ОЗП
- Ответственный: Сергей Валентинович Крылов – главный инженер
- Телефон «горячей линии»: +7 (861) -00-06-00 (круглосуточно)
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Северная, 320, каб. 401
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Viber / WhatsApp: +7 (861) -55-55-05
- Telegram-бот: @krasvodokanal_bot
- Онлайн-чат: krasnodar.vodokanal.ru/support
Личный приём граждан
«Единое окно» в центральном офисе
- Адрес: г. Краснодар, ул. Северная, 320 (вход со стороны ул. Горького)
- График:
- Понедельник: 09:00–18:00
- Вторник–Пятница: 09:00–17:00
- Суббота: 09:00–14:00 (только по предварительной записи)
- Запись на приём: krasnodar.vodokanal.ru/reception
Выездные приёмы в районах
- Карасунский округ – каждая третья среда месяца, администрация МО «Карасунский» (ул. Индустриальная, 2)
- Прикубанский округ – каждая первая пятница месяца, ТЦ «Галактика» (ул. Таманская, 150/1)
Дополнительные контакты для юридических лиц и ИП
- Отдел расчётов и договоров: +7 (861) -55-55-05 (доб. 2-21-07)
- Email: billing@krasvodokanal.ru
- Кабинет дистанционного обслуживания: lk.krasvodokanal.ru
Почтовый и юридический адрес
ООО «Краснодар Водоканал»
350020, г. Краснодар, ул. Северная, 320
ИНН: 2310033128 / КПП: 231001001
Советы по быстрой связи
- Для аварийных ситуаций звоните 04 с городского или 112 с мобильного.
- При обращении в «горячую линию» указывайте точный адрес и номер лицевого счёта – это сокращает время обработки заявки до 5 минут.
- Через Telegram-бот можно отправить фото/видео происшествий и отслеживать статус заявки онлайн.
Обновлено 24 марта 2026 года.
Информация проверена по официальному сайту krasnodar.vodokanal.ru и данным пресс-службы Росводоканал Краснодар.