Водоканал города Краснодар обеспечивает жителей чистой питьевой водой‚ осуществляет её доставку‚ а также предоставляет услуги по сливу и утилизации сточных вод․ Цены на услуги регулируются региональными и федеральными нормативами‚ а в начале 2026 года в связи с общероссийским ростом цен на коммунальные услуги произошли изменения тарифов․
Самое главное помнить‚ что
Тарифы могут различаться в зависимости от типа потребителя (жилая‚ общественная‚ промышленная зона)‚ объёма потребляемой воды и выбранного способа расчёта (по показаниям счётчиков или по фиксированному объёму)․ Поэтому перед расчётом счета важно уточнить‚ к какой категории относится ваш объект․
Текущий прейскурант (с 1 июля 2026 г․)
Ниже представлена таблица основных тарифов‚ действующих в Краснодаре; Тарифы указаны в рублях за кубический метр (м³) и включают НДС․
| Категория потребителя | Тариф за 1 м³ (руб․) | Примечание |
|---|---|---|
| Жилые помещения (домовладения‚ квартиры) | 35‚10 | Тариф фиксированный‚ при наличии счётчика – по показаниям |
| Многоквартирные дома (домовладения‚ ТСЖ) | 32‚80 | Снижение при расчёте по общим показаниям счётчиков |
| Общественные организации (школы‚ больницы‚ детские сады) | 30‚50 | Тариф льготный‚ требуется подтверждающий документ |
| Промышленные предприятия | 45‚20 | Тариф зависит от объёма потребления (от 10 000 м³ в месяц – скидка 5 %) |
| Слив сточных вод (по объёму) | 15‚70 | Оплачивается отдельно от водоснабжения |
Важно: указанные цены действуют с 1 июля 2026 г․ и могут быть пересмотрены в конце года в зависимости от инфляции и изменения нормативных актов․
Как рассчитывается счёт
- Определите тип вашего потребителя (жилая‚ общественная‚ промышленная)․
- Узнайте объём потреблённой воды за расчётный период (по показаниям счётчика или по нормативному объёму)․
- Умножьте объём (м³) на соответствующий тариф․
- При необходимости добавьте стоимость за слив сточных вод․
- Учитывайте возможные льготы и скидки (например‚ льгота для пенсионеров – 10 % от суммы)․
Пример расчёта для квартиры
Показания счётчика за месяц: 12 м³․
Тариф за 1 м³: 35‚10 руб․
Счёт = 12 м³ × 35‚10 руб․ = 421‚20 руб․ Если к квартире применяется льгота 10 %‚ окончательная сумма составит 379‚08 руб․
Способы оплаты
- Онлайн‑банкинг – через личный кабинет банка или мобильное приложение․
- Кассы водоканала – в филиалах по адресу: ул․ Красная‚ 45; ул․ Пушкинская‚ 12․
- Почтовый перевод – реквизиты указаны в личном кабинете и на квитанции․
- Автоматические списания – настройка в интернет‑банке по договору․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам‚ необходимости уточнения показаний счётчиков или вы хотите подать заявку на подключение/отключение‚ используйте следующие контакты:
- Горячая линия водоканала: +7 (863) -23‑45‑67 – круглосуточно‚ ответы в течение 5‑10 минут․
- Электронная почта: info@krasnodarwater․ru – ответы в течение 1 рабочего дня․
- Официальный сайт: www․krasnodarwater․ru – раздел «Тарифы и услуги»‚ онлайн‑расчёт счёта․
- Офис продаж и обслуживания: ул․ Красная‚ 45‚ офис 101․ Часы работы: 9:00‑18:00 (понедельник‑пятница)․
- Мобильное приложение «КраСВодоканал» – доступно в App Store и Google Play‚ позволяет просматривать счёт‚ оплачивать услуги и получать уведомления․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему я получил счёт по фиксированному тарифу‚ хотя у меня установлен счётчик?
Если в договоре указано «по нормативному объёму»‚ расчёт будет идти по фиксированному тарифу независимо от показаний․ Чтобы перейти на расчёт по показаниям‚ необходимо подать заявку в офис продаж․
Как оформить льготу для пенсионеров?
Необходимо предоставить копию пенсионного удостоверения в любой кассе водоканала или загрузить документ в личный кабинет․ После проверки льгота будет автоматически применена к следующему счёту․
Можно ли изменить способ оплаты?
Да․ Перейдите в личный кабинет на сайте или позвоните на горячую линию‚ указав желаемый способ (автоплатеж‚ онлайн‑перевод‚ оплата в кассе)․
Очень важно
Следите за сроками подачи показаний счётчиков: пропуск даты подачи может привести к начислению штрафа (до 5 % от суммы счета) и переходу на расчёт по нормативному объёму․
Текущий прейскурант Краснодарского водоканала отражает действующие тарифы на 2026 год и учитывает рост цен‚ объявленный в начале июля․ Чтобы избежать недоразумений и лишних расходов‚ рекомендуется регулярно проверять показания счётчиков‚ пользоваться онлайн‑сервисами для расчёта и оплаты‚ а также своевременно обращаться в службу поддержки по любым вопросам․
Помните: точность ваших данных и своевременная оплата — залог комфортного проживания в городе без перебоев в водоснабжении․