Краснодар Водоканал – это основной оператор водоснабжения и водоотведения в городе Краснодар,
обеспечивающий бесперебойную подачу питьевой воды и очистку сточных вод для жителей и предприятий.
В статье собрана актуальная информация о руководстве, главном инженере, юридических реквизитах и
контактных телефонах для обращений граждан и организаций.

Генеральный директор и главный инженер

• Генеральный директор ООО «Краснодар Водоканал»
  Павлюченко Дмитрий Иванович
  Назначен на должность 2 октября 2017 года. Имеет многолетний опыт работы в водохозяйственном комплексе.
• Главный инженер управляющей компании «Росводоканал-Краснодар»
  Владимир Шаповалов
  Отвечает за техническую политику, эксплуатацию сетей и обеспечение безаварийной работы инфраструктуры.
• Контакт на главного инженера ООО «Краснодар Водоканал»
  Телефон: +7 (861) -26-72-00 (доб. главный инженер)
  Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.

Юридические реквизиты ООО «Краснодар Водоканал»

Круглосуточные и специализированные телефоны

Единая диспетчерская служба

• 8 (861) -26-73-00 – приёмная (круглосуточно)
• 8 (861) -20-05-75 – аварийно-диспетчерская служба (24/7)

Производственно-технический отдел

• 8 (861) -26-73-38 – вопросы по строительству и реконструкции сетей

Бухгалтерия и расчётно-кассовое обслуживание

• 8 (861) -20-05-72 – бухгалтерия (пн–пт 08:00–17:00)

Отдел кадров и вакансии

• 8 (861) -20-05-74 – отдел персонала (пн–пт 08:00–17:00)
• Вакансии размещаются на hh.ru (поиск по ключу «Краснодар Водоканал»)

Онлайн-сервисы и официальный сайт

• Официальный сайт ООО «Краснодар Водоканал»
  https://krasnodar-vodokanal.ru
  Здесь можно: подать показания счётчиков, оплатить услуги, записаться на приём к главному инженеру,
  отслеживать графики отключений.
• Личный кабинет абонента
  Регистрация по номеру лицевого счёта и ИНН. Позволяет получать электронные счета-фактуры и
  задавать вопросы главному инженеру через форму обратной связи.

Как правильно обратиться к главному инженеру: алгоритм действий

1. Подготовьте заявление в письменной форме с описанием технической проблемы
   (протечка, низкое давление, периодическое отключение и т.п.).
2. Отправьте заявление:
   • через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»);
   • лично в офисе по адресу: ул. им. Каляева, 198 (1-й этаж, окно №3).
3. Укажите обратный телефон и email для связи со специалистом отдела технического надзора.
4. Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней. При сложных случаях главный инженер лично
   свяжется с заявителем по указанному номеру.

Дополнительные полезные контакты

• ГК «Кубаньводкомплекс» (региональный оператор)
  Тел.: 8 (861) -26-73-00
  Сайт: https://kubanvodkomp.ru
• Единая горячая линия МинЖКХ Краснодарского края
  Тел.: 8 (800) -00-34-34 (бесплатно по РФ)

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.