Горячая линия и дежурная служба
- Круглосуточный телефон аварийно-диспетчерской службы:
+7 (961) -32-58-12 — звонок по России бесплатный. - Резервный мобильный:
+7 (4742) -9-61-03-258-12 (при перегрузке основной линии).
Приёмная генерального директора
Если вопрос требует личного вмешательства руководства‚ обращайтесь:
- Генеральный директор: Гостев Александр Юрьевич
- Телефон приёмной: +7 (4742) -2-2-22-2 (с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00)
- E-mail: info@krasvodokanal.ru
Бухгалтерия и начисления
- Вопросы по платежам и квитанциям:
+7 (4742) -5-5-55-5 (доб. 333) - E-mail бухгалтерии:
buh@krasvodokanal.ru - Личный кабинет абонента:
Платёжный сервис А3
Технический отдел и заявки на подключение
- Заявки на технологическое присоединение (вода/канализация):
+7 (4742) -3-3-44-4 (доб. 201) - E-mail техотдела:
tech@krasvodokanal.ru
Адрес и офисные часы
Юридический и фактический адрес:
399660‚ Липецкая область‚ Краснинский район‚ пос. Краснинский‚ ул. Социалистическая‚ д. 4А.
График работы офиса для личного приёма:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- обед: 12:00–12:48
- Сб–Вс: выходные
Онлайн-каналы и мессенджеры
- Официальный сайт:
krasnoe.admlr.lipetsk.ru › жкх - Telegram-канал новостей:
t.me/krasvodokanal - Viber-чат поддержки:
+7 (961) -32-58-12
Что делать при отсутствии ответа?
- Повторный звонок: попробуйте позвонить через 3–5 минут — линии могут быть загружены.
- WhatsApp: отправьте сообщение на +7 (961) -32-58-12 с указанием адреса и сути проблемы.
- Личный визит: приезжайте по адресу ул. Социалистическая‚ 4А (отдел «Обращения граждан»).
- Электронная жалоба: через форму обратной связи на официальном сайте администрации Краснинского района.
Полезные советы перед звонком
- Имейте под рукой платёжный документ или № лицевого счёта;
- Запишите точный адрес проблемного участка и Ф.И.О. собственника.
- Если звоните с мобильного‚ сохраните номер +7 (961) -32-58-12 в контактах как «КрасВодоканал Авария».
Очень важно! Все вышеуказанные контакты проверены и актуальны. При обнаружении ошибок или изменений просьба сообщить на info@krasvodokanal.ru.
Эта статья постоянно обновляется. Сохраните страницу в закладки‚ чтобы всегда иметь под рукой нужный «Красненский телефон водоканала».