Самое главное помнить‚ что управляющая компания (УК) отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии‚ за безопасность общих помещений и за своевременное решение вопросов жителей․ Если вы живёте в Красной Горбатке‚ то именно эта компания обслуживает ваш дом․

Общая информация о компании

ООО «УК Красная горка» (ИНН 4205256829), юридическое лицо‚ зарегистрированное в Кемеровской области‚ г․ Кемерово․ Компания осуществляет услуги по эксплуатации многоквартирных домов‚ включая:

• техническое обслуживание и ремонт инженерных систем;
• ведение бухгалтерии и расчёт коммунальных платежей;
• аварийно‑диспетчерскую службу 24/7;
• сбор и учёт показаний счётчиков;
• организацию уборки и содержания придомовых территорий․

По данным системы СПАРК‚ в отношении УК «Красная горка» было возбуждено 18 исполнительных производств‚ а также 31 арбитражное дело (11 в роли истца и 16 в роли ответчика)․ Это свидетельствует о необходимости внимательного контроля за финансовой дисциплиной компании․

Реквизиты и юридический статус

Зона обслуживания

УК «Красная горка» обслуживает более 30 многоквартирных домов в Кемерово‚ в т․ч․:

• дом по адресу ул․ 1‑я Заводская‚ 2‚ Красная Горбатка (дом № 2);
• дом по адресу проспект Шахтёров‚ 62Б (офис управляющей компании и диспетчерская служба);
• другие жилые комплексы в пределах г․ Кемерово‚ указанные в реестре управляющих компаний․

Контактные данные для обращений

Ниже приведён полный перечень контактов‚ которые пригодятся жителям в разных ситуациях․

1. Офис компании (приёмная)

   • Адрес: проспект Шахтёров‚ 62Б‚ г․ Кемерово‚ 650000
   • Телефон: +7 (342) -62‑33‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00)
   • Электронная почта: moi․gor58mail․ru

2. Диспетчерская служба (аварийные вызовы)

   • Телефон (круглосуточно): +7 (342) -62‑36‑33
   • Только аварийные вызовы в ночное время (с 22:00 до 08:00): 8 800 350‑33‑54
   • Электронный тикет: через форму на сайте ukmygorod․rf/obratnaya-svyaz

3. Отправка показаний счётчиков

   • Через личный кабинет на официальном сайте ukmygorod․rf/lk
   • По телефону +7 (342) -62‑33‑00 (рабочие часы)
   • Электронная почта moi․gor58mail․ru – в теме письма укажите «Показания счётчиков» и номер квартиры․

4. Финансовые вопросы и жалобы

   • Телефон финансового отдела: +7 (342) -62‑33‑50
   • Электронный адрес для жалоб: complaints@ukmygorod․rf
   • Личный приём в офисе по предварительной записи (записаться можно по телефону +7 (342) -62‑33‑00)․

5. Служба технической поддержки

   • Телефон: +7 (342) -62‑37‑05
   • Электронная почта: support@ukmygorod․rf
   • Чат‑бот на сайте (кнопка «Онлайн‑помощь» в правом нижнем углу)․

Как взаимодействовать с УК «Красная горка»

Регистрация в личном кабинете

Для удобного контроля за оплатой и получением уведомлений необходимо создать аккаунт на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке ukmygorod․rf/registration․
2. Введите номер квартиры‚ адрес дома и ИНН (4205256829)․
3. Установите пароль и подтвердите регистрацию по коду‚ пришедшему в SMS․
4. После входа вы сможете отправлять показания счётчиков‚ оплачивать услуги онлайн и просматривать историю заявок․

Подача заявок на ремонт

Для подачи заявки используйте один из способов:

• Онлайн‑форма на сайте в разделе «Заявки»;
• Позвонить в диспетчерскую службу (круглосуточно);
• Отправить письмо на support@ukmygorod․rf с темой «Заявка на ремонт» и подробным описанием проблемы․

Оплата коммунальных услуг

Оплатить можно:

• Через личный кабинет (банковская карта‚ электронные кошельки);
• В любом банке по реквизитам‚ указанным в квитанции;
• Через терминалы оплаты (Qiwi‚ ЕРИП‚ Сбербанк Онлайн)․

Важно помнить

Очень важно‚ чтобы все обращения фиксировались в письменной или электронной форме – это упрощает контроль сроков выполнения работ и позволяет избежать недоразумений․ При звонке в диспетчерскую службу уточняйте номер заявки и сохраняйте подтверждающие сообщения․

Если вы столкнулись с финансовыми нарушениями (неправильный расчёт‚ задержка в работе)‚ обратитесь в:

• Роскомнадзор (тел․: 8 800 100‑30‑30);
• Роспотребнадзор (тел․: 8 800 200‑22‑22);
• Суд по месту нахождения недвижимости (при необходимости подачи иска)․

Управляющая компания «Красная горка» является основным обслуживающим органом для домов в Красной Горбатке (Кемерово)․ Знание её реквизитов‚ контактов и правил взаимодействия поможет жителям быстро решать бытовые вопросы‚ контролировать расходы и поддерживать комфорт в своих квартирах․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте указанные выше контакты – команда УК готова помочь в любое время․